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Caroline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2025 • 1 Woche • Strand
Hotel mit wunderschöner Anlage aber kleinem Zimmertür und Poolmanko
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr schick und gepflegt. Es verfügt über zwei große Pools und im Nebenhotel befindet sich eine tolle Rooftopbar. Leider darf in keinem der Poole eine Luftmatratze genutzt werden. Was sehr schade ist, da wir das Hotel genau wegen der großzügigen Pools gebucht hatten. Diese Regel findet sich auch auf keinem der Schilder sondern lediglich bei der Handtuchausleihe. Das Hotel ist kein Adults only aber das Spielen von Kindern im Pool wird stark unterbunden. Hingegen darf mit Bällen durch den ganzen Pool geworfen werden. Bei der Erwartungshaltung wäre das Hotel eher für Adults only geeignet. Noch besser wäre es, die Pools einfach aufzuteilen und einen Pool für Luftmatratzen und zum Spielen zu machen und den zweiten als „Ruhepool“ zu nutzen. So wie es jetzt ist, ist es eher sehr unbefriedigend und nicht sinnvoll genutzt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind für spanische Verhältnisse riesig. Unser Zimmer war sehr sauber und wirklich wunderschön. Die Klimaanlage funktionierte perfekt und vorallem leise. Nachts konnte man auch ohne Klima sehr gut schlafen, ohne, dass sich das Zimmer extrem erhitzte. Leider muss man sagen, dass die Türen ein großes Manko sind. Sie fallen super laut ins Schloss und müssen beim schließen von außen zusätzlich lautstark zugezogen werden, da sie sonst noch richtig schließen. Gerade morgens oder abends ist das sehr störend, da der Flur sehr hellhörig ist und einen häufig aus dem Schlaf reißt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Caroline, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen und unser Hotel für Ihren Urlaub mit Freunden gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Größe der Zimmer, die angenehme Klimaanlage, unsere gepflegte Anlage sowie die Gastronomie so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine große Motivation für das gesamte Team. Ihre Hinweise zu den Zimmertüren sowie zu den Regelungen rund um die Nutzung der Pools haben wir aufmerksam gelesen und bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir verstehen, dass diese Punkte für Sie den Gesamteindruck beeinflusst haben, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, unsere Angebote weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu ermöglichen, der Ihre Erwartungen noch besser erfüllt. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare