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Paulo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 1 Woche • Strand
In den Jahren nicht besser geworden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Absolut zentral gelegen, ist das Grand Playa de Palma mit eine der besten Adressen am Strand Arenal. Für die Gäste der Anlage der perfekte Ausgangspunkt für jegliche Aktivitäten.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren seit 2018 insgesamt 3x im GrandPlaya und hatten alle Kategorien derZimmer. Die großen Suiten sind einfach irre. Zuletzt hatte ich ein Standard Zimmer mit Blick zur Straße. War nicht so richtig toll und nichts für Leute die Geräuschempfindlich sind. Gönnen Sie sich mindestens ein Zimmer mit Pool Blick. Ist deutlich leiser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Büffets sind reichhaltig und gut sortiert. Aber mit Luft nach oben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist gut geschult. Die Zimmer sind 1a sauber. Besonders der Koch am Frühstücksbüffet ist besonders lobenswert zu erwähnen. Besser geht’s nicht! An der Rezeption hätte ich mir gewünscht eine Gruppe von Gästen die bereits das dritte Mal anreisen mit etwas mehr Zuvorkommenheit zu begrüßen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Taxitransfer dauert kaum 10 Minuten. Der Urlaub kann sofort beginnen. Super Pool-Anlage am Hotel lädt direkt ein. Der Strand ist in ein, zwei Minuten zu Fuß zu erreichen. Bars Restaurants und Partyleben direkt in unmittelbarer Nähe. Wer es sportlich mag, dem steht direkt ein Top Fahrrad Verleih gegenüber der Lobby zur Verfügung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist super. Lediglich ein Wasserspiel funktionierte nicht. Im Fitnessstudio fehlt es an Abwechslung. Da fehlen passende Griffstücke z.B. Alles nur Kleinigkeiten aber in der Summe führt das dazu dass das Training schnell beendet ist. Zumal die Klimaanlage viel zu niedrig eingestellt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paulo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Paulo, Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Einrichtungen genossen haben und dass die Lage für Ihre Aktivitäten ideal war. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie die Qualität unseres Services und die Hingabe unseres Personals hervorheben, insbesondere unseren Koch beim Frühstück. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und ich versichere Ihnen, dass wir an jedem der von Ihnen erwähnten Punkte arbeiten werden, um uns weiter zu verbessern und ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, und danken Ihnen für die Möglichkeit, uns durch Ihre Kommentare zu verbessern. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und all Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens RRPP des Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare