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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Kurzurlaub
5,0 / 6

Allgemein

Wir sind ins Hipotel Playa de Palma Palace umgebucht worden und sind uns im Nachhinein nicht Sicher ob uns unser gebuchtes Hotel Hipotel Gran Playa de Palma besser gefallen hätte. Erster Eindruck der Lobby... war im Gran Playa de Palma besser.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:56-60
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lotta, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hipotels Playa de Palma Palace zu teilen. Wir bedauern, dass Sie ursprünglich das Hipotel Gran Playa de Palma gebucht hatten und Ihre Erwartungen möglicherweise nicht vollständig erfüllt wurden. Es freut uns zu hören, dass Sie den ersten Eindruck der Lobby im Hipotel Gran Playa de Palma positiv in Erinnerung behalten haben. Dies motiviert uns, weiterhin in unsere Einrichtungen und den Service zu investieren, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass Umstellungen manchmal zu Unsicherheiten führen können. Daher möchten wir Ihnen versichern, dass unser Team stets bemüht ist, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit bekämen, Sie in Zukunft im Hipotel Gran Playa de Palma willkommen zu heißen, um Ihnen das vollständige Erlebnis unseres Hotels bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma **** #Hipotels #Wecare