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Wolfgang (61-65)
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • SonstigeSchöner Urlaub an der Playa de Palma
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel mit kurzem Weg zur Playa. Große Zimmer. Tägliche Reinigung. Personal freundlich, trotzdem für die Auslastung im Februar anscheinend zu wenig. Wir waren sieben Tage vor Ort, die ersten 2 Tage waren entspannt, ab dem 3 Tag jeden Morgen und Abend ein Kampf im Restaurant um freie Sitzplätze, da nicht neu eingedeckt. Ansonsten aber ein tolles Hotel .


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die Nähe zur Playa, die großzügigen Zimmer und die tägliche Reinigung positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zur Situation im Restaurant während Ihres Aufenthalts. Es tut uns leid, dass Sie in den letzten Tagen Ihrer Reise Unannehmlichkeiten beim Finden eines Sitzplatzes erlebt haben. Ihre Beobachtung nehmen wir sehr ernst und leiten sie an die zuständige Abteilung weiter, um auch bei hoher Auslastung künftig einen reibungslosen Ablauf und ein angenehmes Restauranterlebnis zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie in naher Zukunft erneut begrüßen zu dürfen – hoffentlich mit einem durchgängig entspannten Aufenthalt von Anfang bis Ende. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare