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Nadja (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel 4 Sterne Plus
6,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes und sauberes Hotel, egal wo man sicht aufhielt, es war überall stets sauber. Freundliches Personal. Negativ fanden wir die ziemlich rutschigen Bodenplatten am Pool, wir sahen viele Leute die sich auf den Boden gelegt haben, sah sehr schmerzhaft aus. Die Baderegeln von den Bademeistern waren nicht jeden Tag gleich. Manchmal durfte man mit einer Luftmatratze in den Pool und am nächsten Tag wieder nicht. Spritzen durfte man auch nicht, es standen nirgends klare Regeln. Schade, das wäre nicht nötig. Unsere Angst von der Lage des Hotels (direkt hinter dem Megapark), hat sich nicht bestätigt. Wir haben fast nichts davon gehört, auch in der Nacht nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadja
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Nadja, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben, die Sauberkeit schätzten und unser Team einen freundlichen Eindruck hinterlassen konnte. Ihre Hinweise zu den Bodenplatten im Poolbereich und zur Einheitlichkeit der Baderegeln haben wir aufmerksam aufgenommen und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Es ist schön zu hören, dass sich Ihre Bedenken hinsichtlich der Lage nicht bestätigt haben und Sie Ihren Urlaub in Ruhe genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma #Hipotels #Wecare