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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 4 Wochen • Sonstige
Lieblingshotel in guter Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gelegenes Hotel, hervorragendes Frühstück sehr freundliches Personal/Mitarbeiter . Die Zimmer sind allerdings etwas renovierungsbedürftig, aber super Matratzen. Das Frühstück kann nicht besser sein. Das abendliche Buffet ist leider fast immer kalt, auch wenn man als Erster ans Buffet geht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer könnten einen frischen Anstrich, neue Sofas/Zustellbetten, passend zu neuen Gardinen vertragen. Ebenso Bettwäsche zum Einziehen wäre empfehlenswert, Bettlaken als Bettdecke sind nicht mehr zeitgemäß. Auch ein neuer Boden und neuer Teppichboden auf den Fluren sowie ein Anstrich wären angebracht. In "unserem" Zimmer sind die tollen Matratzen als besonders rückenfreundlich hervorzuheben! Die Außenanlage liegt super, die Bar im Innenbereich auch. Das Restaurant hat ebenfalls eine gute Lage, leider ist immer noch die Außenbeleuchtung defekt, was besonders für abends schade ist. Bloß nichts vom Stil her verändern, das wäre heraus geschmissenes Geld !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles was das Herz begehrt, besonders das Frühstück ist perfekt


    Service
  • Sehr gut
  • Immer freundlich und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man fährt ca. eine Stunde vom Flughafen bis zum Hotel. Für Ausflüge ist ein Mietwagen, Taxi oder Fahrrad von Vorteil; kann vom Hotel aus gebucht werden


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für uns uninteressant, können uns selbst beschäftigen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, besten Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Qualität unseres Frühstücks hervorgehoben haben, beides Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Ebenso danken wir Ihnen für die positive Erwähnung unserer bequemen Matratzen, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerausstattung und der Außenbeleuchtung ernst und werden diese prüfen, um die Erfahrung unserer Gäste stetig zu verbessern. Ihre lobenden Worte über unser aufmerksames Personal und die ruhige Atmosphäre des Hotels während der Wintermonate sind für uns sehr ermutigend und bestätigen unser Engagement für exzellenten Service. Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße und alles Gute, José Bernal, Adjunto a Dirección Su equipo #HipocampoPlaya #Hipotels #WeCare