Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat uns rundum sehr gut gefallen. Wir können uns über nichts im Hotel beklagen. In der ersten Woche hätten wir auch volle 5* vergeben, allerdings änderte sich in der zweiten Woche die Meinung des Hotelchefs und plötzlich wurde jeglicher Spaß im Pool verboten. Kein Ball spielen, kein Springen, noch nicht mal entspannt auf der Luftmatratze im Wasser sein, durfte man. Was aber in der Woche davor alles noch gar kein Problem war. Deshalb für die erste Woche 5*, in der zweiten Woche im Rentnerhotel nur noch 4*!
Alles tip top.
Sehr abwechslungsreich! Immer alles reichlich und eine große Auswahl, für jeden ist was dabei.
Ebenfalls nur top! Das komplette Personal sehr freundlich, geduldig, nie genervt. Volle 5* von der Rezeption, über Kellner im Restaurant bis zu den Reinigungskräften.
Das Hotel lag etwas abgelegener. Zum shoppen musste man etwas laufen. Und der Strand war recht unsauber, kann aber auch an der Zeit gelegen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure geben ihr bestes die Hotelgäste zu unterhalten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helena |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Helena, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hipotels Hipocampo Playa. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und möchten einige Ihrer Anmerkungen klären. Wir bedauern, dass Sie die Lage des Hotels als etwas abgelegener empfunden haben. Unsere Lage am Strand ermöglicht es unseren Gästen, die natürliche Umgebung und die Ruhe zu genießen. In Bezug auf den Strand möchten wir darauf hinweisen, dass die Sauberkeit des Strandes in der Regel von der örtlichen Gemeinde überwacht und gepflegt wird. Es tut uns leid, wenn Sie aufgrund der Zeit, zu der Sie gereist sind, möglicherweise auf Unsauberkeiten gestoßen sind. Wir freuen uns jedoch sehr über Ihr positives Feedback zu den Zimmern, dem freundlichen Personal und der abwechslungsreichen Gastronomie. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Was die Unterhaltung am Pool betrifft, bedauern wir die Verwirrung in der zweiten Woche Ihres Aufenthalts. Manchmal gibt es Anpassungen, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Gäste sicherzustellen, und wir entschuldigen uns, wenn dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir hoffen jedoch, dass Sie dennoch einige positive Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hipocampo Playa Team. #WeCare
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