ERSTER EINDRUCK DER REZEPTION SEHR POSITIV, WEIL MAN VON ZUVORKOMMENDEN MITARBEITERN BETREUT WIRD. DAS HOTEL MACHT ALLGEMEINEN EIN GUTEN EINDRUCK, DIIE AUSSENANLAGEN WERDEN GUT "IN SCHUSS" GEHALTEN. EINZIGER KRITIKPUNKT (DEN MAN VIELEN GÄSTEN ZUSCHREIBEN MUSS): TROTZ HINWEIS BITTE KEINE LIEGEN ZU RESERVIEREN WIRD GENAU DAS IGNORIERT UND TEILS SCHON VOR 7 UHR GEHT DAS VIELFÄLTIGE "LIEGEN BESETZEN" LOS....
Lieber Werner, Danke für Ihr Vertrauen in Hipotels La Geria **** für Ihren Urlaub. Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr erster Eindruck an der Rezeption so positiv war und Sie besonders die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorheben. Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie den allgemeinen Zustand des Hotels sowie die Pflege unserer Außenanlagen positiv erwähnen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Reservierung von Liegen. Wir verstehen sehr gut, dass dies den Urlaubskomfort beeinträchtigen kann. Obwohl wir unsere Gäste regelmäßig darauf hinweisen, keine Liegen vorab zu reservieren, liegt die Einhaltung dieser Regel leider nicht immer vollständig in unserer Hand. Dennoch werden wir weiterhin unser Bestes tun, um hier für mehr Ordnung und Fairness zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Grüßen, Ihr Team des Hipotels La Geria ****
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