Hipotels La Geria

Gepfegtes Hotel mit schöner Poolanlage und gutem Service. Viel Luft nach oben hinsichtlich der Gastronomie und Ambiente im Speisesaal.

Relativ kleine Zimmer in gutem, renovierten Zustand mit ausreichend Platz zum unterbringen der Garderobe. Moderner Flachbildfernseher mit vielen deutschsprachigen Sendern, kleiner Kühlschrank und möblierter Sonnenterasse mit Blick auf Pool und Meer. Bad mit begehbarer Dusche, schöner Waschtisch mit Spiegel und WC. Zimmerservice und Sauberkeit ausgezeichnet, zwei mal pro Woche wurde die Bettwäsche getauscht.

Hier gibt es leider mehr Kritik als Lob! Die Atmosphäre im Speisesaal ist vergleichbar mit einer Kantine. Laut, meistens überfüllt und nicht gerade gemütlich. Besonders zum Frühstück bilden sich oft Schlangen vor dem Eingang, da die Kapazität nicht ausreichend ist. Auch wenn hier und da Zutaten fehlten, wurde relativ zügig aufgefüllt. Das Angebot war zum größten Teil auf die überwiegend britischen Hotelgäste abgestimmt. Das Abendessen war in den zwei Wochen unseres Urlaubs nur zwei Mal gut – an den wöchentlichen Galaabenden. Wir waren schon in anderen Hotels der Hipotelgruppe zu Gast – dort waren wir jedoch jeden Abend zufrieden. Im Hotel La Geria ist noch sehr viel Luft nach oben hinsichtlich der Qualität und des Angebots der Speisen. Das frisch zubereitete Fleisch und der Fisch waren fast immer „totgebraten“. Auch auf Reklamationen wurde nicht eingegangen. Ebenso wurde auch nicht auf den Dresscode geachtet. Dafür, dass sich einige Gäste nicht korrekt benahmen, kann man dem Personal keinen Vorwurf machen. Unser Fazit: Buchen Sie nur mit Frühstück und suchen Sie sich abends in einem der vielen Restaurants einen gemütlichen Platz mit Meerblick.

Besonderes Lob an das Personal der Rezeption – freundlich, hilfsbereit und absolut kompetent. Sehr fleißiges Reinigungspersonal in der gesamten Hotelanlage. Auch die Mitarbeiter im Restaurant immer freundlich, jedoch zeitweise überlastet.

Gute Lage, gleich an der schönen langen Playa de los Pocillos. Supermärkte, Restaurants, Bars und Souvenirläden in nächster Nähe. Ausreichende Parkmöglichkeiten für den Mietwagen vor und hinter dem Hotel. Allerdings ist Puerto der Carmen ein reiner Touristenort mit wenig ursprünglichem Spanienflair. Die Urlauber von der großen Insel in der Nordsee sind hier in der absoluten Überzahl.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Außer der schönen Poolanlage haben wir keine weiteren Angebote in Anspruch genommen. Obwohl eigentlich ausreichend Sonnenliegen vorhanden sind, wurden diese schon in den frühen Morgenstunden reserviert und teilweise erst nachmittags genutzt. Hier sollte das Personal aufmerksamer sein.