Für uns als oft Reisende war offensichtlich dass die Angestellten alles geben, das Hotel befindet sich aber wohl in einer Umbruchphase.... * Die Mischung alle Verpflegungsarten anzubieten finden wir nicht gut, da das die Qualität einschränkt. Aber im Augenblick das Hotel füllt. * Aber Urlaub ist natürlich subjektiv. * Wir fanden den Restaurantbereich sehr ungemütlich, hier könnte man mit halbhohen Raumteilern z. B. eine leisere Akustik und mehr Gemütlichkeit erreichen * Wie bereits gesagt, der Pool ist viel zu kalt *
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer sind wie bereits mehrfach geschrieben, eher klein aber ausreichend. Großer FlaT TV mit vielen deutschen Programmen * Kühlschrank * Kleiderschrank mit ausr. Kleiderbügeln * Safe kostenfrei * Shampoo, Duschgel und Seife in guter Qualität * der Wunsch einer Dusche wurde erfüllt, es gibt auch Zimmer mit Badewanne * Balkon mit Tisch und Stühlen * Rauchen nicht gestattet, nur in gemütlicher Rauc herlounge in Pool bzw. Poolbarnähe * nettes Extra: es gibt auch einen Wasserkocher auf dem Zimmer Tassen und Gläser, also wer mag am besten löslichen Kaffee oder Tee von zuhause mitbringen, ist günstiger als auf Lanza * Gefallen hat uns der Service der Rezeption alle Belange umgehend und sehr freundlich zu bearbeiten bzw. Probleme zu lösen. Es wird wirklich umgehend auf jede Kritik reagiert :)) * Gefallen hat uns überhaupt nicht, das morgendliche hektische Tischzuweisen inkl. dem Kellner hinterherrennen mit Fingerzeig und die teilweise günstigen noname Getränke (das ist dem all inn geschuldet, welches wir nicht mögen), da stimmt dann Preis/Leistung nicht * es gibt viele gute Restaurant in der näheren Umgebung....
- GeschmackEher gut
Es gibt nur Fr oder HP oder VP oder auch All Inn, Das Frühstück war gut, Preis/Leistung absolut top * Mittag und Abendessen hatten wir nicht, würden wir nicht empfehlen, da es wirklich gute Lokale (Fisch :)) zu angemessenen Preisen in der Gegend gibt * Bar Getränke z. T. no name Spirituosen, aber diese werden bei Kritik in Markengetränke ausgetauscht, für uns war das unangenehm (immer meckern ist doof ;) ) also, waren wir viel auswärts und haben dort absolut lecker z.B. einen Sangria getrunken * Aber wie bereits gesagt: Preis Leistung ist gut
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Der Umgang mit Beschwerden oder Kritiken ist absolut professionell und sehr freundlich, man wird sehr respektvoll behandelt und kommt sich nicht "schlecht" vor... DANKE DAFÜR !!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
Wir waren, da wir außer den bekannten Sehenswürdigkeiten noch einige Tage den Mietwagen hatten auch mal zum Abendessen in El Golfo zum Sonnenuntergang ( halbe Stunde mit dem Auto) * U-Boot Tour ab Puerto Calero (man kann sich abholen lassen oder mit dem Bus oder Mietwagen (15min.) 59,- * Man sollte wissen dass Lanzarote eher gemütlich ist, was wir sehr schätzen, in jungen Jahren war es mir persönlich jedoch zu gemütlich. Will heißen, die Sehenswürdigkeiten hat man in 4 Tagen durch und danach bleibt genug Zeit für Strandspaziergänge, Baden, Relaxen und.... einfach die Seele baumeln lassen ;)
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Strandspaziergang
Strand direkt vor der Tür, Sandstrand ist sehr weitläufig und schön gepflegt :)
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
- Spezialmassagen
Leider ist der Pool wirklich sehr kalt, dies war der Einzige Kritikpunkt warum wir dieses Hotel nicht mehr wählen würden. Im Dezember war das Meer zwar wärmer als der Pool ( das Meer gefühlte 21° ?), das war für mich ok. Im Dez. weht jedoch teilweise starker Wind und es wäre am geheizten Pool angenehmer. Mein Mann war somit garnicht im Wasser, da im Hotel der Pool beheizbar angeboten ist. Die Aussage der Hotels: Pool wird nur über Solar beheizt (Span.Gesetz, das darf nicht über Strom sein), die Solaranlage hat nicht genug Power...... verständlich aber für uns :((
Man kann mit dem Mietwagen oder dem Linienbus die Insel ausgiebig erkunden. Autofahren ist entspannt möglich und man ist ratzfatz an den gewünschten Ausflugspunkten wie Timanfaya, div. Höhlen, El Golfo (Fischlokale absolut lecker) und und und ...... Wir haben einen Mietwagen direkt im Hotel (Vermieter gehört nicht zum Hotel ist also eine externe Firma) für einen günstigen Preis gebucht....
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisebess |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 41 |
Liebe Gisela, Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Kommentare, die wir mit großer Freude zur Kenntnis nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Hipotels La Geria**** insgesamt genossen haben, bedauern jedoch und entschuldigen uns für das kulinarische Erlebnis, das Sie im Restaurant hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr Erlebnis beim nächsten Mal perfekt sein wird. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams vom Hotel Hipotels La Geria****! Rezeption Hipotels La Geria****