Hipotels La Geria

Sehr geehrter Herr Kalle, Danke für Ihr Vertrauen in Hipotels La Geria **** und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen Ihre ehrlichen Kommentare sehr zu schätzen, da sie uns helfen, unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage des Hotels, die Sauberkeit in den meisten Bereichen sowie die Renovierungen gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, entschuldigen. Bezüglich des Getränkeservices werden wir mit unserem Team daran arbeiten, die Abläufe klarer zu gestalten, damit unsere Gäste ein einheitliches und angenehmes Erlebnis haben. Auch Ihre Hinweise zur Gründlichkeit der Zimmerreinigung sowie zur Pflege der Böden im Snackbarbereich und der öffentlichen Sanitäranlagen nehmen wir sehr ernst – wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um hier Verbesserungen umzusetzen. Am Pool versuchen wir stets, die Nutzung für alle Gäste so einfach und fair wie möglich zu gestalten, damit alle unsere Gäste die Zeit am und im Schwimmbad genießen können. Vielen Dank nochmals für Ihre Kommentare, die uns sehr helfen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Mit sonnigen Grüßen, Ihr Team des Hipotels La Geria ****