Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Personal war nicht immer freundlich. Eigener Autovermietung sehr unfreundlich und konnte kein Englisch und Deutsch. Haben wauf Warteliste 3 Tage lang gewartet. Informationen war ok. Reservierungen von liegen wurde gemacht aber nicht beachtet VPN Hotelpersonal. Dies wurde ausdrücklich bei Anreise gesagt.
Zimmer gut. Reinigungskraft gut und freundlich.
Bis auf eine Dame unfreundlich.
Fahrt zum Hotel gut. Ausflüge in der Umgebung schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Udo, Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Kommentare, die wir mit großer Freude zur Kenntnis nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Hipotels La Geria**** im Großen und Ganzen genossen haben, bedauern jedoch, dass er Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, wofür wir uns entschuldigen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Mietwagenpersonal nicht zum Hotel gehört. An der Rezeption können wir Ihnen jedoch dabei helfen, jede Beschwerde so zufriedenstellend wie möglich zu übersetzen oder zu bearbeiten. In jedem Fall werden Ihre Kommentare von der Hotelleitung ausgewertet und wir arbeiten bereits daran. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dass Ihr Erlebnis bis dahin perfekt sein wird. Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams des Hotel Hipotels La Geria****! Francisco Rodríguez Rezeption Hipotels La Geria****
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