Hipotels Mediterraneo Club

Lieber Raphael, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage und die Lage zugesagt haben – beides sind Aspekte, auf die wir besonders stolz sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für diesen Eindruck möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Teams setzen alles daran, unseren Gästen stets ein gepflegtes und angenehmes Umfeld zu bieten, und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Auch Ihre Anmerkung zum Zustand der Einrichtung haben wir aufmerksam gelesen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Einrichtungen zu erhalten und zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Mit freundlichen Grüßen, José Miguel Hernández Hotel Deputy Manager