Hipotels Mediterraneo Club

Gastro Top ... Zimmer Flop ... Niemals 4 Sterne. Wir kommen nicht wieder. Mangelnde Sauberkeit in den Zimmern und ein schlechtes Beschwerdemanagement.

Ein Appartement in der Gartenanlage, welches niemals einem 4 Sterne Resort entspricht. Wirkte sehr renovierungsbedürftig. Die Schränke müffelten sehr und die Sauberkeit spottet jeder Beschreibung. Die beiden Couches im Wohnzimmer nicht wirklich zum Schlafen geeignet, da viel zu weich und für Erwachsene zu kurz. Das Badezimmer war unterste Kanone. Überall abgebrochene Fliesen mit Schimmel in allen Farben (siehe Bilder). Das Fenster mit Milchglas befindet sich direkt in der Dusche und ist auch rundherum mit Schimmel geschmückt. Der Oberknaller ist aber, dass man durch das Milchglas nicht nach aussen schauen kann, aber jeder von aussen nach innen sehen kann. Uns ist dies erst aufgefallen, als wir von unserer Nachbarin in der 2. Woche darauf angesprochen wurden, dass man beim Duschen alles sieht. Dem ist wirklich so. Als Guten Tipp: immer ein Handtuch Reinklemmen, da sonst das ganze Hotel einen nackig gesehen hat. Ich habe dies auch sofort der Reiseleitung gemeldet und uns wurde ein Ersatzzimmer angeboten. Wir haben dies aber nicht angenommen, da wir für die letzten 5 Nächte nicht alles umziehen wollten. Hier muss sich das Hotel unbedingt etwas einfallen lassen, denn dies betrifft alle Badezimmer mit aussen liegenden Fenster.

Essen war immer Klasse und von Bester Qualität. Warum nur 5 Sterne? Im Essensaal ist es so extrem laut, dass weder ein entspanntes Essen möglich ist, noch das Gefühl von Wohlfühlen. Wir waren auch mit unserer Tochter da und sind durch unsere vielen Urlaube einen hohen Geräuschpegel gewöhnt, aber dort ist es zu extrem...

Der Service der Kellner war vollkommen ok. Die Reinlichkeit der Putzfrauen muss unbedingt verbessert werden. Es wird nicht gesaugt, sondern nur der Dreck in die Ecken gekehrt. Spinnweben, oder Schimmel nicht entfernt, etc. Beim Auschecken aus dem Hotel sollte die Dame zumindest einmal nachfragen, ob alles in Ordnung war. Hier wurden nur die Getränke abkassiert und ein guter Heimflug gewünscht.

Die Hotelanlage ist zweigeteilt. Die Clubzimmer befinden sich am Strand und die Gartenappartements durch die Hauptstraße getrennt auf der anderen Seite. Zentral in Sa Coma gelegen und alles Fußläufig zu erreichen. Sa Coma ein reiner Ort für Touristen und eher klein. Fahrt mit dem Leihwagen ca. 1 Stunde ab Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abendshows und Kinderdisko waren vollkommen ok. Ansonsten würde von uns nichts genutzt.