Hipotels Mediterraneo

Uns ging es wahrscheinlich wie vielen anderen Urlaubern beim Anblick des Hotels. Man fährt von hinten an das Hotel und erschrickt. Ein hässlicher, leider ist es nicht anders zu formulieren, hässlicher Betonbunker. Beim Eintritt in die Hotelhalle ändert sich dieser Eindruck, man erkennt, dass das Hotel vor einigen Jahren teilrenoviert worden ist. Trotzdem ist an vielen Stellen der blanke Beton des 70-er Jahre Baus zu sehen. Auch nicht besonders schön, die langen seltsamen Planzranken, die aus 20 Meter Höhe in der Empfangshalle herunter hängen. Aber das ist Geschmackssache. Insgesamt ist der Zustand der Anlage gepflegt. Man kann über dieses Hotel sagen was man will, es ist sicherlich ein gutes Hotel mit vielen offensichtlichen Mängeln aber nie im Leben ist ein Holidaycheck-Award für die besten 100 Hotels berechtigt. Hierfür mangelt es an vielen Ecken und Kanten, hierzu aber später mehr. Das Publikum ist gemischt, von jung bis alt alles dabei, vom typischen Malle-Urlauber in weißen Tennissocken und Sandalen bis zum Geschäftsmann - breites Spektrum. Was deutlich auffällt: Das Hotel ist sehr um seine Stammgäste bemüht und umgarnt diese wo und wann immer es geht. Darunter leiden "Neugäste" und vor allem jüngere Pärchen, denen in schöner Regelmäßigkeit die schlechtesten Zimmer im Untergeschoss oder Erdgeschoss zugewiesen werden. Durch die überall zu beobachtende Freundlichkeit und Persönlichkeit gegenüber Stammgästen ist der Holidaycheck-Award schon eher zu erklären. Die Lage des Hotels ist klasse, direkt am Strand von Sa Coma - wer Massentourismus mag ist hier richtig. Wem das nicht so gut gefällt, Mietwagen buchen und von den schönen Seiten Mallorcas viel mehr erfahren. Wie schon beschrieben wird seitens des Managements versucht, neuen Gästen und jungen Pärchen die schlechteren Zimmer im Untergeschoss oder Erdgeschoss zuzuweisen. Diese Zimmer haben keinen oder nur sehr eingeschränkten Meerblick. Unbedingt auf ein Zimmer bestehen, dass mindestens im 1., besser zweiten Stockwerk und darüber liegt. Noch einmal zur Verdeutlichung. Uns geht es nicht darum, dieses Hotel zu zerreißen. Aber es ist unverständlich, wie ein Hotel derartig gute Bewertungen erhalten kann ohne dass auf Probleme hingewiesen wird. Das Hotel ist gut, aber bei weitem nicht perfekt. Wem dies genügt ist hier sicherlich gut aufgehoben.

Die Zimmer sind schön und für Mallorca-Verhältnisse fast schon edel. Ausreichend groß, super Matrazen, großes Bad, großer Balkon. Kritikpunkte waren der verschimmelte Duschkopf und miserabel verfugte Fliesen und Kanten im Bad. Da kann man aber drüber hinweg sehen.

Naja. Wie in anderen Bewertungen ebenfalls zu lesen ist das Frühstück in Ordnung. Mehr aber auch nicht. Nichts besonderes, aber in Ordnung. Frische Eier, Omeletts, Obstsalat, zwei Sorten Wursten, drei Sorten Käse, Brötchen in verschiedenen Variationen und diverse seltsame Bohnen, Würstchen, Gemüsedinge, die zum Frühstück doch echt kein Mensch braucht. Aber auch das ist Geschmacksache. Das Abendessen ist, und auch hier trifft eine Vorgängerbewertung zu, eintönig. Ehrlich gesagt war ich einigermaßen entsetzt, dass ein derart super bewertetes Hotel es nötig hat, am dritten Tag mit der Wiederholung von Gerichten zu beginnen. In 7 Tage gab es 4 mal Lasagne! Die Auswahl ist äußerst begrenzt, in diversen anderen 4- oder 5-Sterne Hotels auf den Balearen oder Kanaren, ganz zu schweigen von der Türkei, gibt es eine deutlich größer Auswahl an Gerichten mit deutlich größerer Vielfalt. Hier gab es letztendlich jeden Tag das Gleiche. 1 x frisch gebratener Grill, 1 x frisches Fleisch, 2 fertige Fleischgerichte (wovon eines entweder Hähnchenkeulen oder Entenkeulen war), 1 Reisgericht und 3 Zutaten (wovon eine immer Pommes waren). Dazu noch zwei Nudelgerichte (ich erwähnte die Lasagne) und ein zwei bis drei vegetarische Gerichte. Das hört sich jetzt vielleicht kreativ und viel an, aber wenn jeden Tag irgendwie das gleiche im Topf ist, nur anders heißt ist das eben eintönig. Ich möchte hier auch betonen, dass die Qualität der Speisen gut war, der Geschmack war leider manchmal auf Kantinenniveau. Die Auswahl der Vorspeisen war gut, das Nachtischbuffet ein Reinfall. Fertigprodukte und zerlaufenes Eis. Wenigstens gab es viel frisches und gutes Obst. Das Galadinner unterscheidet sich in genau 1 Bestandteil von den restlichen Abenden. Es gibt Garnelen als Vorspeise. Insgesamt waren wir vom Essen sehr enttäuscht, man ist satt geworden, die Qualität war in Ordnung, aber Auswahl, Geschmack und Kreativität waren nicht der bisherigen Bewertung entsprechend. Vielleicht aber haben wir zu hohe Erwartungen für dieses Hotel gehabt.

Sicherlich das größte Plus des Hauses ist die Freundlichkeit des Personals. Alle begegnen einem mit einem Lächeln und einem freundlichen "Hola". Super! Der Service beim Essen ist freundlich, zuvorkommend, ruhig und schnell. Das hat Niveau! Die Zimmerreinigung dagegen ist nicht ganz so toll. Auch hier muss man sich fragen, wie ein Hotel mit einer derartigen Zimmerreinigung einen Holidaycheck-Award erhalten kann. Hängt das mit niedrigen Erwartungen und Ansprüchen einiger Mallorca-Urlauber zusammen? Mal fehlten frische Gläser, mal fand man benutzte Gläser nur ausgespült im Waschbecken des Bads wieder, die Armaturen des Badezimmers werden nicht regelmäßig gereinigt, der Duschkopf ist total verschimmelt, an einem Tag fanden wir abends das Zimmer mit geöffneter Balkontüre wieder, Wasserflecken auf Holzmöbeln und und und. Das geht besser und muss bei einem 4 Sterne Hotel mit einer derartig guten Bewertung auch besser sein!

Super Lage in Sa Coma, direkt am Strand, nur eine Strandpromenade ist zwischen Hotel und Meer. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten zu Fuß alle erreichbar, zum Teil in Sa Coma, S'Illot oder Cala Millor. ABER: Diese Top-Lage muss man mögen, denn Sa Coma ist ein Massentourismusort wie er im Bilderbuch steht. Mit Ruhe und Entspannung ist hier nicht allzu viel...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sauberer Pool, viele Liegen (leider mit der deutschen Krankheit "Liegenreservieren" befallen. Trotz Verbot sind alle Liegen gegen 8 Uhr morgens reserviert. Ätzend). Gute Animation, gute Abendunterhaltung. Die Liegen am Strand kosten 10 Euro pro Tag. Ein Unding für ein Hotel dieser Kategorie.