Die Atmosphäre, das Personal, das Büffet, die Lage sind sehr zu empfehlen. Ausser das SPA, chaotisch bei den Terminen obwohl der Terminkalender leer ist.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JEANNETTE |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jeannette, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für Hipotels Natura Palace entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie eine unvergessliche Erfahrung bei uns gemacht haben und dass Ihr Besuch mit Erholung und Entspannung verbunden war. Wir freuen uns sehr, dass wir die Gelegenheit hatten, Sie zu empfangen und Teil Ihrer Reise zu sein. Bei Hipotels Natura Palace legen wir großen Wert auf jedes Detail, um sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Spa zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns. Das Spa ist ein externes Unternehmen, und wir werden Ihre Anmerkungen umgehend an dieses weiterleiten, damit der Sachverhalt untersucht wird. Wir haben Ihre Anmerkungen zum Restaurantpersonal zur Kenntnis genommen und werden diese mit dem Abteilungsleiter besprechen. Sollten Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, freuen wir uns, von Ihnen zu hören, um uns stetig zu verbessern und den außergewöhnlichen Service zu bieten, der uns auszeichnet. Für Anfragen oder zukünftige Reservierungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Mit freundlichen Grüßen Davinia Subdirektorin
