Hipotels Playa De Palma Palace

Das Ambiente des Hotels ist wirklich sehr ansprechend und modern. Man wird nett und freundlich empfangen. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

Die Junior Suite hat uns sehr gut gefallen. Man konnte vom Bett aus auf das Meer schauen. Auch die Einrichtung war zweckmäßig, sauber und ordentlich. Vielleicht könnte man für die Kaffeemaschine (Kapselmaschine) mal passende Tassen anschaffen. Das war jeden Morgen eine ziemlich Hampelei, dass der Kaffee nicht überlief, weil man die Tassen nicht richtig unterstellen konnte, sondern festhalten musste. Eine Steckdose an der Kaffeemaschine war defekt, dass wir erst durch mehrmaliges Probieren dahinter gekommen sind. Mir persönlich war die Matratze zu hart, aber dies ist natürlich persönliches Empfinden.

Da wir nur Frühstück gebucht haben, können wir auch hier ein Lob aussprechen, dass die Mitarbeiter stets freundlich waren und bemüht, die Tische sofort abzuräumen. Das Büffet hatte für jeden Geschmack etwas dabei. Auch die Räume sind sehr ansprechend aufgeteilt und eingerichtet.

Am Empfang wurden unsere Fragen freundlich beantwortet. Was uns ein wenig gestört hat, dass wir nach 14.00 Uhr nicht zum Einchecken angerufen wurden, wie vereinbart. Bei Nachfrage um 14.30 Uhr konnten wir das Zimmer übernehmen. Der Roomservice ließ in den ersten Tagen zu wünschen übrig. Am 2. Tag standen die benutzten Tassen immer noch neben der Maschine und im Bad hing ein Handtuch mit rotem Lippenstift beschmiert, obwohl ich keinen Lippenstift benutze. Ein wenig ekelig. Und am 3. Tag war der Abfalleimer im Bad immer noch nicht geleert. Nach Hinterlegung eines Trinkgeldes war dann alles in Ordnung. Für 5 Sterne dürften solche Mängel nicht auftreten.

Die Lage ist sehr zentral und man kann wie wir mit dem Mietauto alle Ausflugsziele bestens erreichen. Auch das Auto abzustellen, ist entweder vorm Hotel möglich oder in den Nebenstraßen, fußläufig sehr gut erreichbar. Die Nachbargebäude, Hotels, Supermärkte usw. sind alle ein wenig in die Jahre gekommen und sehen nicht so einladend aus. Trotz der Nähe zum Flughafen ist von Fluglärms nichts zu spüren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Indoor-Schwimmbad und Spa haben wir nicht genutzt, können also hier keine Bewertung abgeben. Aber wir gehen davon aus, dass auch hier alles ok war.