Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Wir waren enttäuscht 😞
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider keine 5 Sterne, bemüht....aber nicht mehr. Wir würden nicht wieder kommen, vor allem auch wegen der Lage. Die Erwartungen wurden nicht erfüllt. Wellnessbereich wunderschön und neuwertig....jedoch wurde man z.b. von Kindern ohne elterliche Aufsicht gestört. Eigentlich sind Kinder hier nicht zugelassen. Wir haben nur Frühstück gebucht, haben dann aber hp nach gebucht. Wir haben uns dann immer melden müssen und bekamen dann nur stets Tische 2.er Klasse. So kam uns das vor.schade.


Zimmer
  • Gut
  • schön und sauber, herrliche Aussicht von der oberen suite


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen geschmackvoll, Ambiente unterkühlt. Teller immer kalt. Frühstück aber super.


    Service
  • Gut
  • ein wenig überfordert im Restaurant aber stets freundlich, vor allem in den Bars.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • mittendrin am Ballermann mit partymeile. Jedoch 2. Reihe, daher doch ruhig und man hörte von dort nicht viel. Wenn wir an den Strand wollten, mussten wir aber immer 2km weiter laufen um dem Müll und Lärm von den partygästen zu entkommen. Im hotel hatten wir mit den Gästen auch Pech: eine Familie mit ca. 50 Gästen liess uns keinerlei Entspannung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elke, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hipotels Playa de Palma Palace insgesamt zufrieden waren. Das gesamte Team bedankt sich vielmals für das Lob. Auch möchten wir uns recht herzlich für Ihre Anregungen bzw. die Kritikpunkte bedanken. Diese werden wir direkt an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten. Bezüglich die Information, dass wir ein Hotel nur für Erwachsene sind, weißen wir nicht, wo Sie diese Information lesen konnten, da wir seit 2018 ein Familienhotel sind. Wir hoffen, Sie zukünftig erneut im Hipotels Playa de Palma Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Jennifer Soubeyre Junior Subdirektorin