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Christoph (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
WIrklich tolles 5 Sterne Hotel an der Playa + SPA
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Wir hatten schon hohe Erwartungen an das Hotel aber es wurden alle Erwartungen übertroffen und wir können das Hotel nur empfehlen. Ich würde sogar sagen es ist DAS Hotel an der Playa. Wenn 5 Sterne, dann genau das. Hier stimmt einfach alles. Lieber den einen Euro mehr ausgeben und dafür wirklich einen tollen Urlaub genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zum Start hatten wir ein tolles DZ mit Gartenblick in der 6 Etage. Wer viel am Pool liegt oder das Zimmer nur zum schlafen braucht absolut top. Riesige Dusche und wirklich bequemes Bett. Wir haben danach eine Meerblick Juniorsuite bezogen. WOW. Dieser Blick auf die Palya wirklich fantastisch. Es gibt hier noch mehr Platz und eine Badewanne. Für Meerblickfans ist dieses Zimmer ein muss. Man kann aus dem Bett das Meer sehen. Doppelwaschbecken. Großer Kühlschrank. Getränke gibt es im Mercadona um die Ecke. Fernsehe hat alle deutschen Programme in sehr guter Qualität. WLan mit guten 20MBit im Durchschnitt. Bequemes Sofa und tollem Sessel. Einfach mal abends auf dem Balkon sitzen und was leckes beim Sonnenuntergang trinken. Pflegeprodukte alle da und werden immer aufegüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Morgens gibt es ein großes Frühstücksbüffet. Latte Macchiato und Cappuccino gibt es auch beim Frühstück. Aber die Maschine zieht hier wohl Wasser und mischt es mit Milchpulver. Das schmeckt natürlich unserer feinen Elbgold-Kaffee-Zunge nicht wirklich. Aber hier kann man sich einfach heiße Milch vom Buffet holen und sich dann einfach einen Espresso bestellen. Mischen und fertig. Das passt. Auswahl ist schon echt gut für Mallorca, aber bitte nicht mit einem Buffet von einem deutschen 5 Sterne Superior Hotel verwechseln. Es gibt eine Rühreier und Omelett Station. Aus echten Eiern auf Wunsch. Sehr lecker. Super leckeres Obst (sogar tolle Erdbeeren) immer am Buffet. Leider aber nur abends gibt es die leckere süße Wassermelone. Warum? Es gibt jeden Morgen immer ausreichen frisch gepressten Orangensaft. Sooooo lecker. Das Abendessen gibt es auch als Buffet. Es gibt wirklich jeden Abend leckere tolle Sachen. Wir sind essenstechnisch sehr verwöhnt aber man kann sagen, es ist wirklich gut gemacht. Die anderen Bewegungen stimmen hier wirklich. Von mir aber noch ein Tipp: An der Fleischstation gibt es rechts immer eine Ecke mit einem Stück Fleisch. Hier macht der Koch echt gute Arbeit. Ruhig mal Probieren. Da hatte ich mal wirklich tolles leckeres krosses Hähnchen, tolles Spanferkel mit krosser Kruste und einen saftigen Lammbraten. Also hier echt mal schauen. Die meisten lassen sich natürlich frisch das Steak grillen. Das schmeckt natürlich auch gut. Der Koch an der Cocking-Station könnte aber immer mal paar Fleischstücke mehr in Reserve auf den Grill schmeißen. Das verkürzt die Wartezeit auf ein Fleischstück (ich stand da mal 10 Minuten) und es knubbelt sich nicht so und wäre wegen Corona echt besser. In der Mitte gibt es immer Themenabende. Auch immer lecker. Sogar der Mexikoabend war der Hammer. Getränke werden am Platz serviert und aufs Zimmer geschrieben. Hier kommt die Cola mit Glas mit Eiswürfel und Zitronenscheibe. Wirklich TOP ! Wein haben wir nicht getrunken, da wir leider nicht so gerne spanischen Wein trinken. Aber es gibt dort eine Sehr große Auswahl. Auch ein Vega Sicilia No.5 gibt es als Flasche zum Selbstkostenpreis (150 Euro). Das finde ich absolut top. Kellner sind super freundlich und zuvorkommend beim Frühstück und Abendessen. Es geht auch nie was leer. Es wird immer sofort aufgefüllt. Nachtisch kann ich das Panna Cotta wirklich empfehlen. Wünschen würde ich mir noch ne Creme Brülee. Was noch zu erwähnen ist: Das Restaurant ist immer zu 50% belegt. Morgens freie Platzwahl. Abend gibt es ein Zeitfenster 18.30 Uhr bis 19:50 Uhr und von 20:10 Uhr bis 21:30 Uhr. Man entscheidet sich bei Ankunft für ein Zeitfenster und bekommt abends dann einen festen Platz. Das finde ich super Coronakonform. Es ist natürlich keine Zeit für 3 Stunden sitzen und futtern, aber ganz ehrlich: Die Zeit reicht aus, man wird satt, und die ganzen FutterFettis werden so mal ein bisschen gezähmt. Was ich sehr schade finde: Es ist alles genau erklärt wie man gehen muss am Buffet. Aber kaum einer der Gäste hält Abstände, manche haben die Maske auf halb neun. Ich finde hier darf das Personal ruhig etwas sagen. Schließlich wollen wir alle gesund bleiben. Summa Summarum: Ich denke es gibt an der Playa kein Hotel mit besserem Essen. Lob an die Küche.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich sehr sehr gut in dem Hotel. Wir mussten und leider einmal an den Manager wenden wegen einem Problem. Aber dieser war so freundlich und zuvorkommend und hat es so gut gelöst das wir den Urlaub wirkich genießen konnten. Hier eigentlich 7 Sterne. Auch das Personal an der Rezeption ist immer freundlich und kümmert sich um wirklich alles. Viele können sogar deutsch. Aufzüge dürfen nur von einem Haushalt / Person benutzt werden. Leider haben viele Gäste vergessen das es Corona gibt. Teilweise mussten wir beobachten, wie viele Gäste in den Fahrstuhl stiegen. Auch wurde der Spa mal nicht kontrolliert und es kamen viele Gäste ohne Reservierung. Wir zählten 18 Gäste. Wenn wir uns alle an die AHA Regeln halten würden, könnten wir den ganzen Sommer Urlaub in den Urlaub fahren. Deswegen kann hier ruhig mehr drauf hingewiesen oder kontrolliert werden. Wir alle wollen ja gesund bleiben. Antigen Test für die Rückreise direkt vor dem Hotel für 30 Euro möglich. Früh den Termin reservieren, da gibt es nicht soooo viele. Taxi an der Rezeption bestellt. Innerhalb von 5 Minuten da. 20 Euro zum Flughafen. Bis direkt vor dem Megapark Linie 25 für 2 Euro pro Person nach Playa de Palma. Super günstig. Zimmer wurde jeden Tag toll gereinigt. Legt hier ruhig den einen oder andren Schein für das Personal aufs Bett. Die freuen sich ! Ich empfehle zudem die Poolbar. Wir hatten alle Cocktails durch von der Karte und muss sagen: Es lohnt sich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr tolles und gehobenes Hotel direkt am Ballermann 5 / 6. Alles sehr Nobel und Neu. Vieles zu Fuß zu erreichen. Da wenige Touristen herrlich alleine im Meer zu schwimmen. Am der Playa wird man leider alle 5 Minuten angesprochen (Es gibt Sonnenbrillen / Rolex / Tücher zu kaufen). Das nervt leider total und wenn so ein nerviger Händler mal Corona hat wird der zum Superspreader. Am Strand konnten wir beobachten wir 2 Thais eine Touristin massieren. Eine massiert und die andere räumt die Taschen leer. Also aufpassen. Aber ganz ehrlich. Das war schon immer so und ist ja auch allen bekannt. Also hier kein Abzug, da normal *g*. Man kann wunderbar vom Hotel aus am Strand spazieren gehen. Entweder Balneario 1 oder zu 10. Auch die PLaya an sich sehr sehr schön ohne Massentourismus. Sowas ist einmalig und ich kann es nur jedem empfehlen. Vom Hotel aus einfach nen Mietwagen nehmen und mal die Insel erkunden. Herrlich. Das Hotel ist zwar groß, hat dadurch aber nur Vorteile wie ich finde. Die eine Hälfte ist das 4 Sterne Playa de Palma, und das andere das Playa de Palma PALACE SPA. ich empfehle ganz klar das 5 Sterne Haus ! Alles immer schön sauber. Auch der Pool sehr sehr nice. Hat auch so Wasserschwall anlagen und nen Wasserfall, wie man es aus Thermen kennt. Der Außenpool ist zwar nicht beheizt, muss aber im April auch nicht mehr sein. Die Gästestruktur ist sehr sehr angenehm.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Aufgrund von Covid-19 sind die Angebote natürlich etwas eingeschränkt. Allerdings hat der Opa geöffnet. Es kann pro Tag 1x der Spa für eine Stunde genutzt werden. Einfach am Vortag an der Rezeption seinen Zeitslot reservieren. ist eigentlich immer ne Stunde frei. Das Dampfbad sowie die Sauna dürfen nur von einer Person/Haushalt gleichzeitig genutzt werden. Das ist natürlich super und sollte auch so beibehalten werden. So ist Entspannung garantiert. Der Indoor Pool und auch der Whirlpool sind angenehm geheizt. Wenn man im Whirlpool sitzt und es blubbert hat man einen tollen Blick auf das Meer. Herrlich. Was hier schade ist und zu einem Punkt Abzug führt: Die Sauna, bzw. der Ofen, ist morgen von 10 Uhr bis 11 Uhr voll an. Danach wird Strom gespart und erst um ca. 17 Uhr geht sie nochmal für ne Stunde an. Nach genau einem kleinen Aufguss (Eimer steht in der Sauna) ist der Ofen leider platt und die Temperatur ist kalt. Es gibt keine Aufgussmittel, also besser welche mitnehmen. Auf mehrmalige Nachfrage am Spa und bei Personal wurde immer nur gesagt die Sauna ist an. Dem war nicht so. Erkennen kann man es, wenn in der Decke die Lampen leuchten ist der Ofen an. Ansonsten leider aus. Hier könnte das Hotel leicht nachbessern. Am Pool findet man immer eine bequeme freie Liege. Am Platz kann man auch wunderbare Cocktails bestellen. Hier unser Tipp: Der Hipotels oder Ananas Mochito. Einfach mega lecker. Beim 4 Sterne Schwesterhotel, durch einen kleinen Weg erreichbar am Pool, gibt es eine Tischtennisplatte, welche benutzt werden darf. Es Liegen Bälle und Schläger aus, würde aber besser selber welche mitnehmen. Mit denen spielt es sich dann sicher besser. Man kann direkt von der Poolanlage über das 4 Sterne Resort zum Strand gelangen. Da kann man dann sehr angenehm im April schon sich eine kurze Abkühlung holen. Was wir nicht gemacht haben aber möglich ist: Fahrradverleih und Autoverleih im Hause und auch wohl günstig. Fitnessbereich nach Anmeldung Nutzbar mit gratis Wasserspender.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christoph, wir haben uns sehr über Ihren Beitrag und Ihre positive Bewertung unseres Hauses gefreut. Vielen Dank für die Weiterempfehlung unseres Hauses und den ausführlichen Kommentar, der sicher vielen Lesern einen umfassenden Eindruck von unserem Hotel vermittelt. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter, als Ansporn unseren Gästen auch weiterhin ein sehr guten Service zu bieten, um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Und schon heute freuen wir uns darauf, Sie auch bei Ihrem zukünftigen Mallorca-Aufenthalt wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen, die Hotel Direktion & das ganze Team vom Hotel Hipotels Playa de Palma Palace