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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Wir sind enttäuscht…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider konnte das Hipotels Said nicht überzeugen. Wir wollten uns auf die guten Bewertungen hier verlassen, leider ein Fehler gewesen. Die Zimmer sind nicht sauber und veraltet. Zudem sollte man aufpassen beim Buchen. Landblick bedeutet hier: Diskoblick. Jede Nacht ertönte die Musik von neben an bis früh morgens, sodass ein erholsamer Schlaf leider nicht möglich war. Wir sind nach Cala Millor gekommen, da wir Ruhe suchten. An der Playa de Palma war es bisher in unseren Augen nachts entspannter. Die Mitarbeiter an der Rezeption oder auch im Restaurant haben ihr bestes geben. Für die tut es uns auch sehr leid, dass wir hier so schlechte Erfahrungen teilen. Wir denken dennoch, dass dieses Hotel dem Hipotels Standard, den wir gewohnt sind, in keiner Weise gerecht wird.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lisa, Danke, dass Sie zu Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im HIPOTELS Said Hotel zu bewerten. Ich als Manager vom Hotel Said beantworte sehr gerne Ihre Bewertung. Es ist Schade zu lesen dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer völligen Zufriedenheit war. Wenn Sie uns vor Ort direkt Bescheid gesagt hätten, dass Ihnen das gebuchtes Zimmer nicht zusagt, hätten wir zusammen eine Lösung / Zimmertausch gefunden. Gerne habe ich uns Ihre Anmerkung zur Sauberkeit notiert und weitergeleitet. Die Sauberkeit ist eine von unseren grössten Prioritäten . Dieses können Sie in anderen Kommentaren unserer lieben Gäste hier auf Holiday Check nachlesen. Ihre Hinweise waren für die Entwicklung unseres Hotels sehr hilfreich. Als Gast sind Sie im HIPOTELS Hotel Said oder in einem anderen Hotel unserer Hotelkette jederzeit wieder herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen. Fernando Gallego Hoteldirecktor & das Team vom Hotel HIPOTELS Said