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Amir(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2014
Die Insel rettet dieses Hotel
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für die Standards der Hotels auf Gran Canaria sind die Bedingungen für 4 Sterne leider nicht erfüllt. Die Rezeption ist begrenzt freundlich. Zimmer leider begrenzt sauber. Die Umgebung ist sehr gut und der Strand ebenfalls. Die Freundlichkeit vom Service im Restaurant ist teilweise garnicht vorhanden. Wir berufen uns auf eine realistische Bewertung und ohne Uebertreibung. Die Animation war sehr zufrieden stellend und super geeignet fuer jeder Mann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Amir, wir möchten uns herzlich für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Miraflor Suites sowie für Ihren Kommentar bedanken. Wir freuen uns sehr, dass unsere Animation Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie von der Lage und Umgebung des Miraflor Suites profitieren konnten. Das Wohlbefinden all unserer Gäste liegt uns am Herzen und deshalb bedauere ich ungemein, dass Sie unser Personal als eher unfreundlich empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie dies vielmals und bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kritik an unser Team weitergeleitet wird. Nochmals möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und würden uns sehr freuen, Sie in naher Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, und Ihnen einen besseren Service zu bieten! Die Hotelleitung

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