Aus DeutschlandWir waren vor sieben Jahren bereits einmal in Playa del Ingles, in einem anderen (sehr schönen!) Hotel nahe Yumbo-Center. Wir hatten für 10 Nächte jetzt die Anlage (Superior-Bungalow) gebucht, mit Halbpension. Leider ein Fehler! Sowohl der Bungalow, der Pool, wie auch das Essen hat nicht unseren Ansprüchen genügt. Frühstück allein wäre idealer gewesen, es gibt gute und preiswerte Möglichkeiten, Abends wo anders zu essen. Den Pool in der Anlage nutzten wir nur einmal kurz, dann regelmäßig den im gegenüberliegenden Hotel Rondo, das mt einer schönen Poolanlage dazugehörte und dicke Liegen-Auflagen hatte. Miraflor = keine 4-Sterne!!
Wir hatten einen Superior-Bungalow gebucht. Es war der erste und direkt an der Rezeption. Die Wohnung war zweckmäßig eingerichtet, ohne den Hauch von Gemütlichkeit. Keine Bilder an den Wänden, die ein bisschen Farbe gebracht hätten. Betten waren in Ordnung, wir konnten gut schlafen. Bad war für zwei Personen sehr klein, aber in Ordnung. Vor der Wohnung gab es zwei billigste Kunststoff-Liegen, Tisch und zwei Stühle, ebenso Plastik. Man war sowohl wegen der Rezeption, wie auch von den anderen Bungalows voll eingesehen und hatte keinerlei Privatsphähre.
Wir hatten leider Halbpension gebucht. Das Haupt-Restaurant entsprach nicht unseren Erwartungen - Kantinen-Flair, teilweise wackelten die kleinen Tische und freie Plätze waren auch öfter Mangelware. Das Essen und die Präsentation entsprach keinem 4-Sterne-Niveau - auch nicht die Abendkleidung der Männer mit Short und T-Shirt. Wir gingen meistens mit dem geholten Essen in das danebengelegene Gebäude, hier war mehr Ruhe. Die letzten drei Abende gingen wir dann in andere Restaurants am Ort zum Essen.
Der Service im Restaurant war gut, die Bedienungen freundlich.
Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte zirka 50 Minuten, es wurden nur wenige Hotels vorher angefahren. Strand war nach etwa 15 Gehminuten gut zu erreichen, das Yumbo-Center war ganz in der Nähe. Nach dem Baden konnte man in den zahlreichen Lokalen am schönen Strand auf ein Glas Wein oder ein Bier gut einkehren.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserer Anlage im Dezember 2025 mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie den Service im Restaurant als freundlich und aufmerksam empfunden haben sowie die Lage unseres Hauses und die Erreichbarkeit des Strandes positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass mehrere Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Hauptrestaurant, zum Platzangebot, zur Atmosphäre sowie zur Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir versuchen kontinuierlich, Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen, um dem Anspruch eines 4-Sterne-Hotels gerechter zu werden. Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung und Lage des gebuchten Superior-Bungalows, insbesondere in Bezug auf Privatsphäre, Möblierung und Gemütlichkeit, haben wir aufmerksam gelesen. Wir versuchen, anhand solcher Rückmeldungen gezielt Verbesserungen in der Gestaltung und im Komfort unserer Wohneinheiten zu entwickeln. Dass sowohl der Poolbereich als auch das gastronomische Angebot nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen haben, bedauern wir ebenfalls. Ihre Erfahrung zeigt uns deutlich, in welchen Punkten wir versuchen müssen, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und sachliches Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns sehr dabei, die Qualität unseres Hauses kritisch zu hinterfragen und zukünftige Verbesserungen anzustreben. Für Ihre weiteren Reisen wünschen wir Ihnen alles Gute und viele erholsame Urlaubsmomente. Mit freundlichen Grüßen HL Miraflor Suites Team
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