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Christa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Feb.2015 im Sahara Playa um einen schönen und erholsamen Urlaub zu erleben.Einmal und nie wieder.Das Essen ist auf den ersten Blick ganz ok,aber nach 3 Tagen hat man keinen Appetit mehr auf Essen.Insbesondere,wenn man sieht, wie die abwaschbaren Tischdecken mit einem mittel eingesprüht werden und dann einfach abgerieben werden.Von frischer Tischwäsche hat man hier noch nichts gehört.Unser Zimmer war war schön groß und auch sehr geräumig.Jedoch wurde unsere Bettwäsche nur sehr spärlich gewechselt. Das Betttuch zum zudecken kein einziges Mal in 14 Tagen.Einen Bereich zum zurückziehen um ein Buch zu lesen gibt es auch nicht.Man muß sich an der Rezeption ,wo ein paar Sessel stehen,einen Platz suchen.Die sogenannte Bar Royal ist ein Wartesaal mit ein paar Sessel drin.Allem in allem,schade um das Geld.Man bekommt weitaus besseres für sein Geld.Am besten war die Lage zum Strand.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christa, wir danken Ihnen vielmals für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Hotel Sahara Playa. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Es tut uns sehr leid, dass die Speisen nicht Ihrem Geschmack entsprachen. Wir versuchen stets unseren Gästen reichhaltiges und abwechslungsreiches Essen anzubieten. Außerdem entschuldigen wir uns dafür, dass der Wechsel der Tischdecken und der Bettwäsche nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Reinigungspersonal steht unseren Gästen für zusätzliche Wechsel jederzeit zur Verfügung. Auch, dass Sie keinen Rückzugsort für das Lesen gefunden haben und das Ambiente in unserer Bar nicht ansprechend für Sie war, tut uns äußerst leid. Es wäre eine große Freue für das gesamte Team, Sie in der Zukunft wieder im Hotel Sahara Playa begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hotels überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen Die Hotelleitung