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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel in Top Strandlage
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War jetzt zum 7. mal auf Gran Canaria, das erste mal im Sahara Playa. Hatten ein Appartment gebucht, die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen. (Wenn man Hotelzimmer statt Appartment bucht, ist man wohl im bereits renovierten Teil der Anlage.) Es ist aber alles sauber und das Personal ist sehr freundlich. Es gibt 3 Pools, wovon aber nur einer Nachmittags Sonne hat, die anderen beiden liegen im Schatten und werden nicht genutzt. Mittag- und Abendessen vom Buffet sind okay, allerdings wird es nach einer Woche etwas eintönig. Frühstück hingegen fand ich sehr gut. Die Bar am Pool, wo es die All inclusive Getränke gibt ist gut besucht, man kann auch die Getränke im Plastikbecher mit an den nahegelegenen Strand mitnehmen. Getränke dort von der Qualität her für AI absolut okay. Beim Abendessen im Restaurant wird das Bier in Gläser gezapft, die frisch aus der Spülmaschine kommen. Gläser dann = heiß -> Bier wird teils lauwarm innerhalb kürzester Zeit. Sollte man denke ich mal drüber nachdenken, da was zu ändern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung des Hotels Sahara Playa und für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach zahlreichen Besuchen auf Gran Canaria auch für unser Hotel entschieden haben und Sie sowohl mit der Sauberkeit als auch mit dem Personal sehr zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Buffets nach einer Woche als eintönig empfanden, obwohl wir sehr bemüht sind unseren Gästen ein abwechslungsreiches und reichhaltiges Buffet anzubieten. Ihre Anmerkung bezüglich der Biergläser werden wir direkt weitergeben und bedanken uns für diesen Verbesserungsvorschlag. Mit den besten Grüßen Die Hotelleitung