Aus ÖsterreichWir waren schon ein paar mal da, kennen die Umterkunft also. Die Lage ist absolut Top und auch das Preis-Leistungsangebot ist absolut in Ordnung. Leider müssen wir auch feststellen, dass sich einiges zum Negativen verändert hat, besonders beim Essen. Das "warme" essen war immer kalt und auch das Angebot der Speisen wiederholte sich alle 2 Tage. Ich will nicht meckern, denn gefunden hat man immer etwas, aber es war einfach auffällig. Auch das Nachspeisenbuffett war leider diesmal unterirdisch... Obst aus der Dose, alle 2 Tage der gleiche Kuchen, klumpiger Milchreis, schlecht gemachte Creme usw. Mein Fazit: Man merkt wie überall, dass an allen Ecken gespart wird. Es wirkte irgendwie, wie mehr schein als sein! Trotz allem werden wir wieder kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Ines, Vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch einige negative Veränderungen festgestellt haben, insbesondere in Bezug auf das Essen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise bezüglich der Qualität und Vielfalt unseres Speiseangebots werden wir umgehend an unser Küchenteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das von Ihnen gewohnte Niveau angehoben werden, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine angenehme Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und uns ständig verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen, Andrei Stefan Hoteldirektor
