Aus DeutschlandUnterkunft war sauber, ordentlich, höfliches Personal. Getränkeservice Personal beim Essen war zu wenig, langsam und auch nicht gut geschult. Servicepersonal an der Sunset Bar und Pool war gut/sehr gut. Bar mit Live Musik am Abend war Personal auch nicht gut geschult und daher langsam. Insgesamt war es ein angenehmer erholsamer schöner Urlaub.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stephi, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit, Ordnung und das höfliche Personal geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass der Getränkeservice beim Essen nicht Ihren Erwartungen entsprach und die Schulung des Personals in diesem Bereich verbessert werden sollte. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service zu optimieren. Es freut uns, dass Sie mit dem Personal an der Sunset Bar und am Pool sehr zufrieden waren und auch die Live-Musik an der Bar am Abend genießen konnten, obwohl es dort an Schulung gefehlt hat. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen und erholsamen Urlaub hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Martin Kuckenburg, Direktor, Suite Hotel Playa del Ingles****&Suite Nardos****
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