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Lilia (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2019 • 3 Wochen • Strand
Unter den Erwartungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gemütlich eingerichtet, es gibt viele schöne Ecken. Angenehm war es am Strand, man konnte immer einen Platz auf der Liege finden. Leider war das Wetter nicht so gut, es hat oft geregnet. Ausgehen konnte man zum Essen (ist nicht teuer und man kann vieles entdecken) oder ein Spasalon besuchen (die Massagen sind gut und sehr billig). Negativ: die verschmutzte Luft durch die vielen Roller, es ist schwer zu atmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war schön, mir Balkon (Gartenseite). Ausstattung, wie im Katalog beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich habe Frühstuck gebucht. Die Auswahl war sehr mager, z.B. während der 3 Wochen waren immer dieselben 2 Käsesorten, ein davon sehr salzig. Da hast du die Wahl. Wenn man kein Fleisch isst und noch auf einiges aus gesundheitlichen Gründen verzichten muss - hat man Pech. Ich habe mich gefragt, warum bei vielem billigen Obst am Frühstuck niemals Mango oder Ananas gab, geschweige schon von echten Säften anstatt der sehr süssen Ersatzgetränke. Trostpflaster - es gab immer Bananen, Melonen und Papaja zum Frühstuck. Heiße Milch (fürs Müsli) gab es nicht. Man hofft im Urlaub verwöhnt zu werden (wenn auch nurein bisschen). Leider war es nicht der Fall.


    Service
  • Gut
  • Das beste waren die höfliche, freundliche und hilfsbereite Menschen, die sich um die Gäste gekümmert haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer 4 Stunden. Ausflüge kann man an jeder Ecke buchen. Interessant war die Reise nach Dalat, die einen Tag dauerte.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool gab es, mehr nichts. Keine Animation, kein Abendprogramm. Außnahme - Weihnachten und Neujahrsfeier.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilia
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Our Beloved Guest, First of all, on behalf of The Management of Hoang Ngoc (Oriental Pearl) Beach Resort & Spa, we would like to express our apology for the mentioned matter that had been happened during your stay in our Resort. With the criteria of a professional service, your comments is greatly appreciated. It is being the motivation, also a reminder for us to improve and to confirm the quality of our service in the future. Together with the sincerely apologies, we shall do our best to rectify that issued. Wishing that, you and your family are always healthy and give us an opportunity to serve you in the nearest time. Kindness regards, Doan Anh Tung. Operation Manager