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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Strand
Nach Anlaufschwierigkeiten sehr schön
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im Juli mit 5 Personen angereist. Als ich den Schaukasten an der Rezeption mit einer Unmenge an Spinnweben und Mückenleichen sah, war ich auf alles weitere gespannt. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und erklärte den Park und Umgebung. Am Haus angekommen, inspizierten wir als erstes die Terrasse und die Grünflächen. Diese waren flächendeckend mit Exkrementen der vielen Wasservögel verdreckt. Im Haus sah es aus, als wäre dort seit langer Zeit keiner gewesen (Spinnweben, Staub etc.). Zurück an der Rezeption wurde sich unserer Reklamation umgehend angenommen und die Dame versuchte ihr möglichstes. Wir konnten uns ein anderes Haus anschauen. Nach einer von uns geforderten kompletten Reinigung (inklusive Eigeninitiative) bezogenen wir dieses. Ich kann es nicht nachvollziehen, dass vor Anreise neuer Gästen keine Kontrolle durchgeführt wird. Wir waren letztes Jahr im Aquadelta in Bruinisse, wo dieses alles vorzüglich funktioniert hat. Nun zum Positivem. Der Park ist umgeben von Wasser und traumhaft idyllisch gelegen. Ideal für Ruhesuchende. Jedes Haus hat direkten Zugang zum Wasser. Die Häuser sind geschmackvoll und funktionell ausgestattet. Sogar eine Senseo war zusätzlich zur Filterkaffeemaschine vorhanden. Unsere Tochter hat sich sehr über kostenloses W-lan gefreut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:15