Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist neu und in schönem Design aufgebaut! Freundliches Personal im Restaurant und am Empfang. Das Frühstück guter Durchschnitt... English Breakfast mit großer Müsli-Auswahl... Kleiner Mangel empfanden wir die Zimmerreinigung. Unser Mülleimer im Bad war nicht gelehrt und schon beim Beziehen der Zimmer war die Toilette nicht richtig gereinigt worden (am Spülrand). Trotzdem alles in allem ein gelungener Aufenthalt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und das Sie bei uns zu Gast waren. Wir freuen uns über Ihre positiven Worte bezüglich des Frühstückes sowie des Personals, bedauern aber, dass Sie die gute Erfahrung nicht auch bei der Zimmerreinigung machen konnten. Wir möchten uns dafür entschuldigen und besprechen dies intern, damit solche Fehler nicht erneut vorkommen. Gern würden wir uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Hotel Team vom Holiday Inn Berlin - City East Side
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