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Caro (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Höhen und Tiefen
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel eignet sich ganz gut aus Ausgangspunkt für einen Städtetrip für Dubai. Die Metro-Station in der unmittelbaren Nähe sowie zum Burjuman (einem sehr großen Einkaufszentrum) sind der einzige Grund, dass man die Lage als gut bewerten kann. Die Umgebung ist fast schon gruselig. Alles Baustelle und dunkle kleine Seitenstraßen. Das Zimmer ist völlig in Ordnung. Groß, sauber, nett eingerichtet. Das Bad ist passabel. Einzig der Einstieg in die Badewanne ist recht schwierig. Der Badewannenrand ist sehr hoch und breit, was Gehbehinderten, Alten oder Menschen mit kurzen Beinen durchaus Schwierigkeiten bereiten kann. Wenn man ein Zimmer ohne Minibar nimmt, dann ist die vorhandene Minibar verplombt. Was schade ist, weil man dann eigene Getränke nicht kühlen kann. Internet ist nicht im Preis inbegriffen. 1 Stunde kostet ca. 8 €, 1 Tag ca. 13 €. Wir hatten hier massive Probleme und mussten erst eine Stunde mit der sehr unfreundlichen Rezeption diskutieren, bis sie unser bereits bezahltes Internet zum Laufen gebracht haben. Das Personal fand ich durch die Bank unfreundlich und inkompetent. Es arbeiten dort viele Inder, die sehr schlechtes und undeutliches Englisch sprechen. Ich kann das Hotel nur bedingt weiterempfehlen, aber als eine Übernachtungsmöglichkeit für einen Städtetrip reicht es.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:26-30
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Caro, Thank you very much for taking the time to write to us and let us know about your recent stay at the Holiday Inn Bur Dubai - Embassy District, nothing pleases more than to have such a valued guest like you. We have taken note of your valuable feedback and in the mean time please be informed that the mini bar is sealed for child safety reasons as it contains alcohol however if you wish to place your own items our room service team would be pleased to remove the existing items so you can use the space on your own. We deeply regret the inconvenience you have faced with the internet and we will investigate further in order to avoid this from being repeated in the future We look forward to welcoming you back at your second home the Holiday Inn Bur Dubai - Embassy District in the near future. Truly yours, Fadi Ammache Executive Assistant Manager Holiday Inn Bur Dubai - Embassy District