Kamen abends im Hotel an. Auf das Zimmer mussten wir ca. 10 Min. warten, was wir sonst so eher nicht kannten. Dann funktionierte die Schlüsselkarte nicht und der Techniker benötigte eine Stunde bis wir das Zimmer offen hatten. Es war Freitag Abend / Nacht und das letzte Zimmer - alle waren dennoch sehr nett und bemüht. Die Obstplatte, die wir auf das Zimmer bekamen, war besser als in manch anderen 5 oder 6 Sterne Hotels. Wir wissen allerdings nicht, ob die Obstplatte Standard ist oder eine Wiedergutmachung für unsere Zimmerpanne.
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Sehr geehrter Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es freut mich dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Fuer das Problem bei Anreise moechte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Als kleine Entschuldigung haben wir Ihnen einen Fruchtkorb aufs Zimmer gebracht. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen warden. Mit freundlichen Gruessen. Bruno Fischer General Manager
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