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Eberhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Solide und unkompliziert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das 3 Sterne-Mittelklassehaus habe ich als recht angenehmes Hotel kennengelernt, zwar ist es von einer Luxusherberge weit entfernt, aber wer eine solide und bezahlbare Unterkunft in Zentrumsnähe sucht, ist hier nicht schlecht aufgehoben. Die öffentlichen Bereiche - Rezeption, Bar, Frühstücksrestaurant, Lounge - gehen ineinander über, den Empfang erreicht man über eine - sich auch in Gegenrichtung bewegende - Rolltreppe. Preislich fand ich das Hotel durchaus attraktiv, als IHG-Mitglied bezahlte ich 87 € mit Frühstück, zuz. Kurtaxe. Parkplätze findet man in einer ziemlich eng zu befahrenden Tiefgarage, die Kosten hierfür betragen 18 €/Tag.


Zimmer
  • Eher gut
  • 110 Zimmer verteilen sich auf fünf, mit einem Lift oder ein Treppenhaus erreichbare Etagen, ich bewohnte einen Standard-Room im 5. Stock und war mit dem Komfort soweit zufrieden. Die großen, bodentiefen Fenster sind gut schallgedämmt, jedoch nur kippbar und nicht zu öffnen. U.a. verfügte das Zimmer über ein hervorragendes Kingsize-Bett mit 4 Kissen und 1 Zudecke, eine kleine Schreibtischplatte mit Fernsehsessel, Flatscreen-TV mit eher wenigen Programmen (manche deutsche Sender fehlten völlig ...), eine winzige, offene Garderobe mit Bügelbrett und -eisen sowie eine Klimaanlage. Ein Kühlschrank, ein Schließfach und größerer Stauraum fehlten. Das Bad eher bescheiden dimensioniert mit Waschtisch, Haarföhn, Duschkabine und WC. Der Pflegezustand von Bad und Zimmer war gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Frühstücksbereich wird täglich ab 6.30 Uhr (Wochenende 7.30 Uhr) ein gut sortiertes Buffet aufgebaut, die Auswahl ist überraschend groß und lässt sicher niemanden hungrig aufstehen. Warmspeisen (Eiergerichte ...) gibt es keine, die Kaffees holt man sich am Automaten. Die sich räumlich anschließende Bar wird, auch nachts, von der Rezeption mitversorgt und ist ganz nett für einen Absacker, zum Beispiel nach einem Festspielhausbesuch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Was die Freundlichkeit betrifft, agierten die Mitarbeiter mal so, mal so, ein Verwöhnprogramm solten Sie eher nicht erwarten, schließlich sind wir "nur" in einem 3-Sterne-Haus. Der Check-In verlief äußerst zäh und langwierig, auch waren meine Daten offenbar falsch übermittelt worden oder aber die Software hatte ihre Macken. Die Empfangskräfte durchaus hilfsbereit, die Frühstücksdamen fielen weder besonders angenehm noch unangenehm auf, man war eben vor Ort und machte seinen Job.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt - erreichbar über die "Lange Straße" - fußläufig knappe zehn Minuten von der Fußgängerzone entfernt, im Grunde ist alles Wichtige und Sehenswerte von Baden-Baden in Laufnähe. Ideal ist das Holiday Inn für Gäste des Festspielhauses, nach etwa 500m steht man vor diesem einzigartigen Baudenkmal. Die dortige Tiefgarage kostet 15 €/Tag.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Angebote verfügbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eberhard
    Alter:71+
    Bewertungen:547
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Eberhard, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Ihre Bewertung gibt uns die Gelegenheit, die von Ihnen geschätzten Vorzüge unseres Hauses zu bestätigen. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als attraktiv empfanden und Komfort sowie die gepflegte Ausstattung Ihres Zimmers Ihrem Aufenthalt zugutekamen. Ebenso erfreuen wir uns, dass das reichhaltige Frühstücksbuffet und unser Angebot an der Bar nach Ihren Wünschen waren. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zu Parkmöglichkeiten sowie zum Check-in-Prozess und zur Ausstattung Ihres Zimmers aufmerksam wahr. Die Tiefgarage des Hotels unterliegt aufgrund der räumlichen Gegebenheiten gewissen Einschränkungen, doch bemühen wir uns stets um eine sichere und kontrollierte Zufahrt. Während des Eincheckens kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, dies entspricht nicht unserem Anspruch an einen zügigen Ablauf. Ihre Anmerkungen zum fehlenden Kühlschrank und Stauraum im Zimmer sind nachvollziehbar, allerdings bieten wir Ihnen in allen Unterkünften eine Klimaanlage, hochwertige Betten und eine ruhige Atmosphäre für eine erholsame Nachtruhe. Abschließend sind wir dankbar, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die Nähe zum Festspielhaus und zur Innenstadt hervorheben. Diese Kombination schätzen viele Gäste sehr, da sie kurze Wege mit entspannter Umgebung verbindet. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen wiederum eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Claudia Fischer, Cluster General Manager