Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Ulrich(51-55)
1 BewertungenDanke für nichts
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Vollkommen inakzeptabeler Umgang mit Gästen und Sie als Vermittler haben sich auch kein Bein ausgerissen! Zimmer wurde gebucht , bezahlt und konnte nicht genutzt werden.
Zimmer
Wir haben dort nicht geschlafen, das Hotel hatte trotz Anmeldung kein Zimmer für Rollstuhlfahrer mehr frei!
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Ulrich es tut mir sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihren Fall prüfen zu können, bitte ich Sie mit Details auf mich zu zukommen. Beste Grüße Anne Böttcher Operations Manager Holiday Inn Express Berlin City Centre Stresemannstraße 49 D-10963 Berlin Germany E-mail: anne.boettcher@berab.hiexpress.com Tel: + 49 (0)30 – 200 52 830 | Fax: + 49 (0)30 – 200 52 100 | Mobile: + 49 (0)162 4207 905
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