Holiday Inn Express Brooklyn

POSITIV: zeitgemäßes Hotel, für den Kurztrip völlig ausreichend, Tageszeitung lag jeden Morgen vor der Zimmertür (gratis), immer volles Frühstücksbuffet - keiner muss Hungern! Kaffee schmeckte besonders lecker. U-Bahnstation um's Eck (ca. 2 min zu Fuß), einige Bars und kleinere Restaurants sowie Kiosks in der Nähe. NEGATIV: Erster Eindruck am Anreisetag: standen ("lungerten") 3 Angestellte vor dem Hotel und rauchten. Egal wann man kam, mindestens einer stand da immer nur rum. Die Damen an der Rezeption machten selten freundliche, meist angestrengte Gesichter. Anscheinend hatten die echt keinen Bock auf den Job. In den Gaengen des Hotels riecht es penetrant nach Zigarettenrauch. Leider hatten wir auch ein Raucherzimmer erwischt. Die Reinigungsdamen gaben sich mit Raumspray Mühe. Jedoch blieben Kekskrümel auf dem Teppich 4 Tage bis zu unserem Verlassen des Hotels unbemerkt (diese waren schon bei der Anreise drin...). Nebenbei hatten wir eine Reklamation einer Kundin mitbekommen (sie beschwerte sich über ein nicht bekommenes, zugesagtes Nichtraucherzimmer). Die Dame an der Rezeption ließ nicht mit sich verhandeln ("sei nicht unser Problem..., Buchungsfehler blabla. etc") - sie war total unfreundlich, vor mehreren Gästen, minutenlang! Vielleicht hatten die AngestellEN ein generelles Problem mit "weißen" Gästen, so leider unser Eindruck.

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