Holiday Inn Express Düsseldorf - Hauptbahnhof by IHG

Zentral gelegen in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof. Schicke Zimmer und freundliches Personal mit gutem Frühstücksbuffet. Ich würde das Hotel durchaus weiterempfehlen, auch wenn es an der ein oder anderen Stelle noch Luft nach oben gibt.

Standardzimmer ausreichend groß, modern eingerichtet und sauber. Safe im Zimmer und sogar Bügelbrett und Bügeleisen. Schickes Bad mit großer Dusche.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Frühstücksbuffett mit allem, was man sich wünscht. Qualität auch gut. ABER: Frühstücksraum für die Hotelgröße viel zu klein!!! Massenabfertigung und lange Wartezeiten bei der Tischsuche (bei mir rund 15 Minuten, die ich mit Kaffee in der Hand in den Gängen gestanden habe-obwohl ich alleine war und nur EINEN Sitzplatz gebraucht hätte). Die armen Mitarbeiter versuchen ihr bestes, aber kommen kaum nach mit Nachlegen des Buffets. Und von der Sauberkeit gar nicht zu sprechen... Überall Essen auf dem Boden. Tische wurde allerdings rasch abgeräumt und auch sauber gemacht. Wie gesagt: Die Mitarbeiter tun ihr bestes und sind auch immer freundlich dabei! Das abendliche (warme) Essensangebot beschränkt sich auf 5 verschiedene Pizzen und eine Currywurst. Ich hatte die Pizza für 15,90 Euro: Tiefkühlpizza aufgewärmt, konnte man aber einigermassen Essen. Zumindest war sie groß genug. Aber für den Preis leider ein absolutes No-go.

Bester Service

• Rezeption

Rezeption sehr freundlich und aufmerksam, habe mich direkt willkommen gefühlt. Die Mitarbeiter im Restaurant am Morgen waren sehr bemüht und aufmerksam, waren aber gegen die Massen von Leuten ziemlich machtlos. Dame an der Bar am Abend muss noch ein bisschen an ihrer freundlichkeit feilen... Da ist noch Luft nach oben!

Nur erwartete Kosten

• Nein

Der Tiefgaragenstellplatz für 30 Euro pro Tag finde ich persönlich schon ziemlich heftig....