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Morena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Immer wieder gerne!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Verkehrsanbindung zum Hotel bietet eine Buslinie, die sich direkt vor dem Eingang befindet und innerhalb von 8 Minuten zum Hbf fährt. Jedoch liegt die nächste S-Bahn Haltestelle ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt. Die Zimmer sind für kurze Aufenthalte gut geeignet, da sie nur das Nötigste beinhalten Bett, Sofa, TV, Kommode etc.. Außerdem ist uns aufgefallen, dass wenn der Raum nicht belüftet wurde, ein seltsamer abgestandener Duft in der Luft lag. Generell war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch wurde auf unsere Reklamation bezüglich des kaputten Lichtes keine Reaktion gezeigt. Daraufhin mussten wir 1 Tag ohne Licht im Zimmer überleben. Das Frühstücktsbuffet bat eine angemenesse Auswahl an Brot, Wurst, Käse und andere Brotaufstriche, sowie auch Cornflakes, Joghurts etc. Weiterempfehlen würden wir das Holiday Inn Express Frankurt Messe dennoch, da es für einen angemessenen Preis und guten Service eine gemütliche Bleibe bietet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Morena
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie keine gut funktionierende Beleuchtung im Zimmer hatten. Da scheint etwas gewaltig schief gelaufen zu sein, denn Leuchten sich in der Regel schnell ausgetauscht. Vielen Dank für die Weiterempfehlung! Viele Grüße Das Team des Holiday Inn Express Frankfurt Messe