Holiday Inn Express Fulda

Lieber Kai, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels am Rande der Altstadt/Fußgängerzone positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit den Parkgebühren und dem Vorfall bei Ihrer Ankunft nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Parkhauskosten und wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf alternative, günstigere Möglichkeiten in der Nähe aufmerksam gemacht haben. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, unsere Preisgestaltung zu überprüfen. Der Stromausfall im Eingangsbereich tut uns sehr leid. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass dieses Problem während Ihres Aufenthalts nicht umgehend behoben wurde. Uns ist bewusst, wie wichtig eine gut beleuchtete und sichere Umgebung ist, insbesondere bei der Ankunft in den Abendstunden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lisa Scheffel