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Christian (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Berliner Luft
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns im Holiday Inn West Berlin sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet kann sich mit anderen Häusern (Holiday Inns) sehen lassen. Es wurden alle Auslagen stets neu nachgelegt und zubereitet. Personal beim Frühstück war höflich und zuvorkommend. Da wir unsere Reise schon über einen Reiseveranstalter gebucht und bezahlt hatten durften wir unser Essen sowie die Getränke im Restaurant/Bar nicht auf Zimmerrechnung schreiben lassen; Bedienungspersonal fragte ob ich per Kreditkarte eingecheckt hätte, was nun überhaupt nicht geht, worauf ich dies verneinte ;somit mußte ich eine Barzahlung vornehmen. Was wäre passiert wenn ich die Zimmerminibar hätte bestücken lassen wollte? Habe ich noch in keinem anderen Holiday Inn Hotel vorgefunden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:71+
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns ausserordentlich, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet positiv in Erinnerung gebliebben ist. Gern habe ich dieses Lob an unser Küchenteam weitergeleitet. Bezüglich der Unannehmlichkeiten in unserem Restaurant möchten wir uns entschuldigen. Es ist durchaus eine gängige Praxis aller Hotels ein gewisses Deposit oder aber eine Absicherung durch Aufnahme der Kreditkartendetails zu tätigen, für eventuell anfallende Kosten während des Aufenthaltes der Gäste. Ist diese Absicherung nicht gegeben, ist es leider notwendig das Kosten sofort beglichen werden müssen. Sehr geehrte Gäste, wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Holiday Inn Qualität und unseren Service unter Beweis zu stellen. Freundliche Grüße Jan Bitterlich Direktor