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Steve (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Geht so
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel, das deutliche Verschleißspuren - Teppiche, Wände - aufweist und wo das Zimmerpersonal nicht einmal Pyjama oder Zeitungen aufräumt. Aber netter Service im Restaurant- und Barbereich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie die Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir bedauern, Sie nicht von unserer Holiday Inn Qualität und unserem Service überzeugt zu haben. Für Ihre Hinweise zu unserem Housekeeping Team sind wir Ihnen sehr verbunden. Sie geben uns damit die Chance, Verbesserungmöglichkeiten zu erkennen und umzusetzen. Gern stellen wir unser Dienstleistungsversprechen erneut unter Beweis. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße aus Berlin, Jan Bitterlich Direktor