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Cornelius (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Guter Service, schlechte Zimmer.
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war im Mai 2012 auf einer Geschäftsreise in Berlin und in diesem Hotel zu Gast. Kurzes Feedback: Die Zimmer sind ok. Jedoch war der Teppichboden im Zimmer mehr als nur fleckig. Leider kein Einzellfall, wie mir andere Reisende ebenso berichteten. Saugen war leider nur alle 3 Tage dran. Das ist mir zu wenig in einem Hotel. Nächster Negativpunkt: W-Lan Kosten betragen 7 Euro pro Stunde oder 17 Euro den Tag! In der heutigen Zeit von Flatrates und bei der große es Hotels eine absolute Frechheit und nicht akzeptabel. Bei diesen Preisen habe ich natürlich auch darauf verzichten müssen. Freundlichkeit der Mitarbeit dagegen sehr gut. Auch die kleinen Snacks, die in dem Pausen der Meetings gereicht wurden waren gut. Das Mittagessen und Frühstück kann ebenso ohne weiteres empfohlen werden. Fazit: Als Schulungs- und Meeting Hotel ist es gut geeignet. Nur schlafen werde ich demnächst dann eher doch woanders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelius
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass Sie unser Haus mit negativen Eindrücken verlassen haben. Selbstverständlich hätte unser Empfangsteam Ihre Anmerkungen sofort aufgenommen und entsprechend weiterkommuniziert, mit der Bitte um sofortige Änderung. Gern möchte ich mich für die positive Erwähnung unserer freundlichen Mitarbeiter und des Speisenangebots bedanken. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch zukünftig als Tagungsgast in unserem Hause empfangen dürfen.