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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel gut, Zimmer "altbacken", Klima laut
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel an sich ist gut, die Zimmer (zumindest unseres) war mit älteren Möbeln eingerichtet. Der Teppichboden war stark fleckig -> das Zimmer wäre mal wieder erneuerungsbedürftig. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich, da sollten keine Wünsche offen bleiben. Für das Frühstücksbuffet würde ich 9 von 10 Punkten geben (irgendwas geht ja immer besser), für das Zimmer 5 von 10 Punkte. Gestört hat uns, dass die Fenster nicht nur zurückgestellt werden konnten - entweder zulassen oder komplett öffnen. Wir waren im 1.OG Richtung "Innenhof". Da der Innenhof erhöht war, hätte dann jeder reinklettern können. Also Fenster zulassen. Dann sollte man aber zwecks Frischluftzufuhr die Lüftung der Klimaanlage auf Stufe 1 laufen lassen. Man hat zwar kein Autolärm, aber die Klimaanlage rauscht dann die ganze Nacht (als wenn es draußen regnen würde). WLAN ist zwar vorhanden aber sehr teuer -> nicht mehr zeitgemäß. Wenn man im Hotel lediglich übernachten möchte (Nachts bist es ja dunkel, da sieht man die Einrichtung nicht), das (monotone) Rauschen der Klima nicht stört und sehr gut Frühstücken will, dann ist das Hotel in Ordnung. Meine Frau wünscht sich jedoch beim nächsten mal ein anderes Hotel - ist halt Geschmackssache.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Das komplette Holiday Inn Berlin City -West ist durch den renommierten Architekten Jürgen Sawade im Bauhaus Stil konzipiert und eingerichtet worden. Schade, dass Ihnen dieser Stil nicht gefallen hat. Bezüglich des WLAN's möchten wir gern hinzufügen, dass wir neben dem kostenfreien Internetzugang in unserer Business Lounge ebenfalls die Internetnutzung in den Hotelzimmern zu folgenden Konditionen anbieten: 1 Stunde für 4,95 €, 6 Stunden für 9,95 € und 24 Stunden für 12,95 €. Mitglieder unseres IHG Rewards Club Programms erhalten neben vielen anderen Benefits einen kostenfreien Internetzugang. Sehr geehrte Gäste, wir möchten Sie noch einmal herzlich um Entschuldigung bitten, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Hoffentlich geben Sie uns bei einem neuen Besuch in Berlin die Möglichkeit, Sie von einer verbesserten Qualität zu überzeugen. Freundliche Grüße Michael Eiser Direktor