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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne wert
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein 4 Sterne Haus kann man durchaus mehr erwarten... Neben abgenutzten, teilweise defekten Möbeln störten uns vor allem die Schimmelflecken zwischen in den Fugen im Badezimmer. Pool und Wellnessbereich erscheinen eher kahl und steril als zum Entspannen einladend. Das Frühstück war in Ordnung und das Personal recht freundlich. Die Lage des Hotels ist dank der Nähe zur U-Bahn Station in Ordnung (5 Minuten Fußweg).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Zeit, eine Bewertung zu verfassen. Mit großem Bedauern haben wir festgestellt, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zu 100% zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da wir so mögliche Schwachstellen beseitigen können und wir möchten Ihnen versichern, dass wir weiterhin daran arbeiten werden, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Die entsprechenden Abteilungen haben wir in Kenntnis gesetzt, um die von Ihnen genannten Punkte zu überprüfen. Wir freuen uns immer wieder über anspruchsvolle Gäste wie Sie und würden Ihnen sehr gerne unsere Fortschritte bald zeigen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager