Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
3 nächte mit frühstück preis-leistungs-verhältnis war angemessen. Leider war das frühstucksbuffet etwas klein. Brotauswahl war gering. Brötchen schmeckten geht so. Alles wurde immer wieder neu aufgefüllt. Das personal war immer freundlich. Einrichtung etwas altmodisch(gardinen, deko, betten etc. Reicht aber für nur schlafen. Wir hatten eine suite die schlafcouch ok nur im inneren bereich der couch waren krümmel staubflocken -igit.durch den bus depot war es abends etwas laut viel verkehr Morgens im pool in ruhe bahnen schwimmen war super. Wenn man das berlinticket kauft ist die city schnell per u-bahn. Bahn fährt im gefühlten 2-4 takt
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Mache Mitarbeiter an der Reception sind inkompetent. Man sagte uns nicht dass in dem pool 2mal in der woche eine externe wassergymnastik stunde stattfindet. Hätten der poolbesuch anders geplant.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Mit der bahn gute Anbindung und nach 4-5 haltstellen in der city
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | vera |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Berlinbesuch bei uns verbracht haben und sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir haben Ihre Worte aufmerksam gelesen und werden sie gerne zum Anlass nehmen, unser Angebot für Sie zu überprüfen. Für das Missverständnis an der Rezeption möchten wir uns im Namen aller Mitarbeiter ausdrücklich entschuldigen. Diese Information hätte Ihnen natürlich erheblich weitergeholfen und wir werden unser Personal darauf hinweisen, um Situationen wie diese in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder Gelegenheit haben, uns zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager
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