Aus DeutschlandTeilweise unfreundliches und unfähiges Personal, Zimmer verschmutzt und dreckig, Badezimmer war schimmlig. Die Anbindung an das U-Bahnnetz war in Ordnung ( 3 Gehminuten)
Frühstück war in Ordnung, die Servicekräfte waren freundlich.
Bei Fragen, die nicht das Hotel betrafen wurde selbst an der Rezeption im Internet gegoogelt (das hätten wir auch selbst können). Da uns bei der Ankunft am Flughafen ein Koffer fehlte, und wir dann mehrfach an der Rezeption nachfragten, wurden wir sehr unfreundlich behandelt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Neben Schwimmbad (eher ein Plantschbecken im Keller ohne Fenster) war eine Sauna vorhanden, welche wir nie nutzten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption sind immer sehr bemüht, unseren Gästen bei ihren Anliegen weiterzuhelfen. Bei Fragen aller Art möchten wir möglichst umfassend Auskunft geben können und erlauben es uns daher, für unsere Gäste auch im Internet nach Informationen zu recherchieren. Auch wenn Sie nicht mit allen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren freut es uns, dass Sie unser Frühstück positiv hervorheben konnten – danke! Mit freundlichen Grüßen Gregor Seipolt General Manager
Hotels in der Nähe von Holiday Inn Hotel Berlin - City West
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
