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Jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nur für Siemensstadt oder Flughafen geeignet
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Zimmer war groß, aber hellhörig und relativ hell, da die Vorhänge das Fenster nur unzureichend auskleideten. Als um 4:30 einer der Nachbarn den Fernseher anmachte und dann duschte, war es mit der Nachtruhe vorbei. Das Badezimmer ist relativ ungünstig eingerichtet, Dusche in der Badewanne mit wenig Wasserdruck. Das Bett war gut, es gab zwei Sessel. Das Frühstück war reichhaltig, aber wie alle Nebenleistungen überteuert. Die Rezeption war beim Checkout überfordert, nur ein Schalter war statt langer Schlange offen und nebenbei wurden noch Telefonanrufe angenommen. Wenn ich am Vorabend die Rechnungsadresse extra angebe, erwarte ich einfach, dass die am nächsten Morgen auch schon im Computer eingegeben ist ...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:177
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht von unserem Service und unserer Qualität überzeugen konnten. Ich möchte Ihnen versichern, dass ich Ihre Anmerkungen an unsere technische Abteilung, sowie unseren Empfang weitergeleitet habe, mit der Bitte um Prüfung bzw. einem intensiven Korrekturgespräch diesbezüglich im Team. Hoffentlich dürfen wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen, um unser Haus noch einmal unter Beweis stellen zu dürfen. Freundliche Grüße, Jan Bitterlich Direktor