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Bibi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Teures Hotel in schlechter Lage
4,0 / 6

Allgemein

Tolle Lage für Abflüge vom Flughafen Berlin Tegel. Essen leider völlig überteuert und Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ist leider sehr trist gehalten und das Mobiliar teilweise schon abgewohnt und etwas älter. Außerdem war der Teppich übersät mit Flecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant bietet eine große Auswahl an Speisen und Getränken, leider zu völlig überteuerten Preisen an. Beim Frühstücksservice hat es leider ewig gedauert bis das Geschirr abgeräumt wurde und dies geschah auch erst nach meiner Bitte. Mit Sicherheit dem wenig vorhandenen Personal geschuldet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist streckenweise schlecht und auch zu wenig Mitarbeiter an der Rezeption vorhanden. Mussten sehr lange warten zum auschecken, da von den 5 Mitarbeitern nur 2 sich um die wartende Menge gekümmert hat. Die anderen waren anscheinend mit wichtigen Computer arbeiten beschäftigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen Tegel ist das Hotel nur einen Katzensrung entfernt und es besteht die Möglichkeit mit dem Hotel eigenen Shuttle service zu fahren. U-Bahn Haltestelle Spandau ist fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bibi
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bibi, vielen Dank für Ihr kompaktes und differenziertes Feedback. Wir sind sehr dankbar für Ihre Meinung – Sie helfen uns damit, besser zu werden und unsere Schwächen zu erkennen und zu beheben! Schön, dass unsere Lage für Sie sehr passend war. Unsere Teppiche werden regelmäßig professionell gereinigt, es tut uns jedoch Leid, dass aufgrund von Spuren des täglichen Hotelbetriebs dieser Eindruck nicht entstand. Wir werden Ihre Hinweise gerne für zukünftige Verbesserungen aufgreifen und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch, nach dem Sie hoffentlich ein noch besseres Fazit ziehen können. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Seipolt General Manager