Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Esteschipper(26-30)
5 BewertungenEher 3 Sterne als 4
4,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer: Zimmer zwar Modern und Sauber aber unzureichend Keine Minibar, Kein Schreibtisch und keine Schubladen am Bett !! Essen kalt und nicht genug gekocht Frühstück Top aber eher 3 Sterne als 4
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte(r) Esteschipper, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllt haben. Daraufhin haben wir Ihre geäußerte Kritik im Team besprochen und Verbesserungs- bzw. Veränderungsvorschläge erarbeitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie von unseren Servicequalitäten überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Holiday Inn Lübeck
