- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Habe ein Raucherzimmer erhalten - kein Zimmerwechsel möglich auf Nachfrage an der Rezeption Pool/ Sauna im 80er Jahre Flair- keine 4 Sterne und kein Wellnesshotel ! Am Wochenende Disko im Hotel- in der 1. Etage deutlich zu hören... Für 100 Euro/ Nacht ohne Frühstück keine Weiterempfehlung
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Antje, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf verschiedenen Websites zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, ist es doch unser Bestreben allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir haben bewusst die meisten Räume über unseren Veranstaltungsräumen nicht belegt, und Ihnen ein Zimmer am anderen Ende des Hotels zugewiesen, sodass ein Umzug, aufgrund unserer Buchungslage, leider nur in diese Zimmer möglich gewesen wäre. Sehr geehrte Antje, wir würden uns freuen wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem neu renovierten Hotel sowie unseren Serviceleistungen überzeugen können.
