Aus DeutschlandWir haben die Rezeption jeden Tag informiert, dass unser Tresor nicht funktioniert. Es wurde nicht erledigt Wir haben den Zimmerservice mit frischen Handtücher nicht in Anspruch genommen und dafür jeden Tag ein Freigetränk erhalten. Sehr positiv Im Hotel erhält man ein Kombiticket für Bus,Bahn und Tram sehr günstig Frühstück ist sehr reichhaltig und große Auswahl Wir mussten beim einchecken leider noch eine teure Taxe zahlen, worüber wir nicht informiert wurden Hotel ist sauber, sehr ruhige Lage. Bushaltestelle nicht direkt am Hotel, 10 bis 15 Minuten Fußweg. Etwas mühsam wenn man eh schon den ganzen Tag unterwegs 5
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ticki |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Ticki, Thank you for your wonderful review. I am truly happy you appreciated the "do not clean" option! Also glad the breakfast was to your liking. I know about your safe as I checked it myself and there was a error code visible. I'm sorry we were unable to fix that at that moment. You should have been offered a room move though? Could you also let me know through which website you booked the room as I would like to check how it's possible you didn't know about the city tax. We are grateful that although these hick-ups you granted us a 83%! O.kaandorp@novum-hospitality.com Kind regards, Otto Kaandorp General Manager The Nu Fender
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