Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Service in Corona Zeiten unter aller würde. Früstück für 12 Euro p.P gebucht. Frühstückstüte für 8 Euro bekommen die schon seit dem Vortag im Kühlschrank liegt. Laut Hotel sollten wir unser Geld für das Frühstück wieder bekommen da wir nur am ersten Morgen eine Tüt genommen haben, denn das Essen war ungenießbar in der Tüte ein Brötchen das seit mind.10 std im Kühlschrank lag ein Hart gekochtes Ei und ein Naturjoghurt ein Crossaint das ebenfalls im Kühlschrank lag das war es. Jetzt ist November wir haben immer noch kein Geld zurück wieder die Geschäftsführung in Wien noch die Unternehmensleitung in Deutschland reagiert auf E-Mails. Wir waren im Dezember schon einmal im Hotel und waren begeistert tolles Frühstück glein an der strabba Haltestelle in 15 min am Schwedenplatz. wir reisen viel und auch gerne haben das the niu hotel in Stuttgart auch schon besucht. Aber unter den Vorraussetzungen nie mehr ein The Niu ich kann mein Geld auch woanders lassen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Steffi, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern, dass Du dieses Mal mit dem Frühstück nicht zufrieden warst und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig. Deine Kritik schätzen wir dennoch sehr. Sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Dein Team vom the niu Franz Wien
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